Mom2022
19. February 2025
Mit Herrn Mortensen keine Probleme gehabt und verlief alles super. Gab dann ein hin und her mit seiner Kollegin am Telefon, obwohl man von Schmerzen, etc. gesprochen hat. Endergebnis war, sollte nach Aussage noch paar Tage warten und dann wenn es nicht weg ist, wieder kommen. Man muss dazu sagen, habe zu diesem Zeitpunkt schon knapp eine Woche Probleme gehabt. Am selben Tag dann eine Zweitmeinung bei einem anderen Zahnarzt eingeholt und dort wurde dann nicht gewartet bis es schlimmer wird, sondern da wurde die Ursache auf dem Grund gegangen, da man mich am Telefon nicht vertröstet hat. Schlussendlich hat sich meine Vermutung bestätigt und es wurde sofort gehandelt. Fazit: Herr Mortensen und seine Auszubildende sind tolle und nette Menschen und wissen was sie machen müssen. Wäre gerne bei ihm geblieben, aber aufgrund von den Kommunikationsschwierigkeiten mit seiner Kollegin und teilweise falschen Weitergaben ist dies leider nicht mehr möglich.