Matz P
07. April 2026
Ich war in dieser Praxis und insgesamt positiv überrascht. Die Räumlichkeiten wirken modern und das Team habe ich überwiegend als freundlich sowie fachlich kompetent erlebt. Leider hatte ich jedoch eine sehr unangenehme Begegnung mit der Anästhesistin. Ihr Auftreten empfand ich als herablassend, vorwurfsvoll und insgesamt unhöflich. Ich hätte mir hier einen deutlich professionelleren und respektvolleren Umgang mit Patienten gewünscht, insbesondere im Hinblick auf den Ton und die Kommunikation. Mir ist bewusst, dass der Arbeitsalltag oft mit hohem Stress verbunden ist. Dennoch halte ich es für selbstverständlich, dass Patienten ausreden dürfen und respektvoll behandelt werden. Wiederholtes Unterbrechen, Augenrollen und ein passiv-aggressives Verhalten empfinde ich als unangebracht. Sehr Schade!