Zahnarztpraxis Dres. Tilch

Mein Mann war bei Dr. David Tilch im Notdienst. Obwohl wir nicht aus dem eigentlichen Zuständigkeitsgebiet kamen, hat er meinen Mann mitten in der Nacht nach einem Unfall sofort behandelt. Ein Jahr später ist alles komplikationslos verheilt und vollständig entzündungsfrei. Wir sind unglaublich dankbar für die schnelle, kompetente und engagierte Hilfe – absolute Empfehlung!

Ich war heute zur professionellen Zahnreinigung in der Praxis und war begeistert! Frau Thalia hatte mich behandelt und war super! Sie war super-nett und arbeitete sehr sorgfältig und ordentlich!!!! Sowohl die Praxis, als auch Frau Thalia kann man nur empfehlen!!! Ebenfalls super-nett und freundlich ist Fräulein Smailus am Empfang!!! Immer gut gelaunt und fröhlich!!!! Top!!!!!

Ich möchte gerne eine kurze Rückmeldung zu meiner Zahnwurzelbehandlung geben. Die Behandlung verlief insgesamt sehr professionell und gut organisiert. Besonders positiv fand ich, dass mir alle Schritte verständlich erklärt wurden, wodurch ich mich sicher und gut aufgehoben gefühlt habe. Während und nach der Behandlung hatte ich nur geringe Beschwerden, die schnell nachgelassen haben. Auch die freundliche und einfühlsame Betreuung durch die Ärztin Tanja hat dazu beigetragen, dass der Eingriff für mich so angenehm wie möglich war. Vielen Dank für die gute Behandlung und die kompetente Betreuung.

Ich bin seit über 8 Jahren Patient bei Dr. Tilch und rundum zufrieden. Schon vom ersten Tag an habe ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist immer freundlich, hilfsbereit und organisiert. Dr. Tilch nimmt sich Zeit, hört genau zu und erklärt alles verständlich. Man merkt einfach die Erfahrung und die Sorgfalt in der Behandlung. Auch die Terminvergabe läuft unkompliziert und meist ohne lange Wartezeiten. Für mich seit Jahren die erste Anlaufstelle – absolute Empfehlung!

Leider sind wir vom Service dieser Zahnarztpraxis sehr enttäuscht. Mein jüngerer Bruder hat sich heute im Sportunterricht einen Frontzahn zur Hälfte abgebrochen. Bereits um 11:06 Uhr haben wir die Praxis telefonisch kontaktiert. Es handelte sich eindeutig um einen zahnärztlichen Notfall. Trotzdem wurde uns mitgeteilt, dass für den gesamten Tag keine weiteren Patienten mehr aufgenommen werden können, obwohl die Praxis noch bis 17:30 Uhr geöffnet war. Als Begründung wurde lediglich genannt, dass bereits zu viele Patienten da seien. Auf den klar geschilderten Notfall wurde in keiner Weise eingegangen; stattdessen wurden wir an die Notaufnahme verwiesen. Diese wiederum schickte uns zurück zur Zahnarztpraxis, da es sich um einen zahnmedizinischen Fall handelt. Auch nach einem erneuten Anruf wurden wir erneut abgewiesen. Gerade bei einem akuten Notfall sollte man sich auf seine eigene Zahnarztpraxis verlassen können. Das war hier leider nicht der Fall. Sehr enttäuschend und wenig patientenorientiert.