Dentalfamilie-Hohberg Zahnarztpraxis

Ich bin nun seit ca. 1 Jahr Patient in der Praxis. Vom ersten Moment an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Die Mitarbeiter sind nett und sehr zuvorkommend. Beide Zahnärzte sind fachlich absolut top und nehmen sich die benötigte Zeit Fragen zu beantworten, nehmen einem die Angst und beschreiben die Behandlung im Voraus genau. Ich habe mir bei Herrn Asi ein Zahnimplantat mit gleichzeitigem Kieferknochenaufbau einsetzen lassen und ich bin absolut begeistert wie gut er sein Handwerk beherrscht! Ich hatte kaum Schmerzen und er hat mir sehr geholfen meine „Zahnarzt-Blockade“ endlich abzuhaken! Ich kann diese Praxis wirklich jedem ans Herz legen.

Sehr schade. Ich war seit meiner Kindheit Patientin bei Herrn Koch – sogar meine Milchzähne wurden dort schon behandelt. Durch private Umstände war ich in den letzten drei Jahren nicht mehr in der Praxis, mein Mann ist jedoch weiterhin dort Patient. Als ich nun einen neuen Termin vereinbaren wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich nach drei Jahren als „Neupatientin“ gelte und deshalb 150 € zahlen müsse – obwohl meine Patientenkartei noch vorlag. Diese Vorgehensweise hat mich ehrlich gesagt enttäuscht. Nach über 26 Jahren Vertrauen und Treue hätte ich mir etwas mehr Wertschätzung gewünscht. Inzwischen habe ich mir einen neuen Zahnarzt gesucht – sehr schade, dass so eine lange Patientenbeziehung auf diese Weise endet. Völlig egal, ob sich der Eigentümer ändert – so etwas macht man nicht.

Ich bin wirklich dankbar, in dieser Praxis gelandet zu sein! Nach einer sehr schlechten Erfahrung bei einem anderen Zahnarzt hat Herr Dr. Mahmoud nicht nur den Schaden fachlich top behoben, sondern mir auch das Vertrauen in zahnärztliche Behandlungen zurückgegeben. Er nimmt sich wirklich Zeit, erklärt alles verständlich und arbeitet mit einer Ruhe und Sorgfalt, die man heute nur noch selten erlebt. Auch das gesamte Praxisteam ist unfassbar freundlich, einfühlsam und zugewandt – man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben.