Dr. Arnolds + Dr. Khan-Gansen, Zahnarztpraxis Bergheim-Oberaussem

Ich kann die Zahnarztpraxis echt nur empfehlen😊 Man wird dort super herzlich empfangen und fühlt sich direkt wohl. Das ganze Team ist total lieb, verständnisvoll und nimmt sich wirklich Zeit für einen. Man wird ernst genommen, super beraten, und auf jede Frage wird eingegangen. Es wird immer nach einer passenden Lösung für das Problem gesucht und es ist sogar immer Zeit für einen kleinen Lacher, was den Besuch gleich noch viel angenehmer macht 😊🤗 Auch bei Beschwerden wird versucht, so schnell wie es geht, einen Termin zu ermöglichen😊 Alles in allem einfach eine Praxis zum Wohlfühlen vielen lieben Dank! 🦷✨

Eine wirklich tolle Zahnarztpraxis. Alle sehr kompetent und freundlich. Bei Problemen wird sofortige Hilfe gewährleistet. Der gute Eindruck fängt schon am Empfang an. Fühle mich sehr gut aufgehoben.

Eine sehr angenehme Zahnarztpraxis mit zwei einfühlsamen und kompetenten Ärzten. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und gut betreut. Bereits an der Rezeption wurde ich herzlich empfangen und kompetent betreut. Auch das gesamte Team ist freundlich, aufmerksam und sorgt für eine entspannte Atmosphäre. Absolut empfehlenswert! ⭐

Also 5 Sterne allein für Frau Dr. Arnolds. Sie ist überaus freundlich, hat eine sehr warme und sympathische Ausstrahlung und vermittelt jedem Patienten sofort das Gefühl, hier wirklich gut aufgehoben zu sein. Ihre Untersuchung war hochprofessionell, gründlich und nachhaltig. Wirklich vorbildlich und absolut lobenswert. Die Praxis ist modern eingerichtet, hell, gepflegt und verfügt sogar über einen sehr durchdachten separaten Kinderbereich. Das ist selten so gut gelöst. Leider zieht das Verhalten der Dame an der Anmeldung den gesamten Eindruck massiv herunter. Ich stand direkt vor dem Tresen und musste minutenlang mit anhören, wie sie privat mit ihrer Mutter telefoniert hat, und das sehr ausführlich. Erst nach über drei Minuten kam ein genervtes „Mama warte mal“ und dann wurde ich nebenbei „mit aufgenommen“, als wäre ich eine störende Unterbrechung ihres Telefonats. Das war extrem unhöflich und für eine Arztpraxis völlig unprofessionell! Beim Verlassen der Praxis wollte ich einen Folgetermin vereinbaren und wurde erneut wieder warten gelassen, weil sie lautstark mit einer Kollegin über die geschlossene Kita und wie ärgerlich das alles sei diskutieren musste. Sehr schade. Ohne die exzellente Frau Dr. Arnolds würde ich hier keinen Schritt mehr machen. So bleibt es bei gemischten Gefühlen und der Hoffnung, dass an der Rezeption irgendwann mal ankommt, dass Patienten Vorrang vor Privatgesprächen haben sollten.

Ich kann die Frau Dr. Khan Gansen nur wärmstens empfehlen! Das erste Mal war ich mit meinen Zwillingen (2 Jahre) dort, die vorher große Angst vorm Zahnarzt hatten. Diesmal waren sie total begeistert, glücklich und wollten gar nicht mehr gehen! Heute war ich dann zum zweiten Mal allein dort für eine Füllung, und ich war wieder absolut begeistert. Die Zahnärztin ist super professionell, einfühlsam und hat alles perfekt erklärt. Ich fühle mich dort echt in besten Händen!