Marion Noack
28. March 2026
Meine Familie war viele Jahre bei Frau Dr. Wiegand in Behandlung. Nach und nach haben wir uns aber alle einen anderen Zahnarzt gesucht. Dadurch wurde uns erst richtig bewusst, welche Defizite die Praxis von Frau Dr. Wiegand hat. Es gibt deutlich bessere Varianten der Zahnversorgung, und modernere Geräte (gerade beim Röntgen), die es dem Patienten wesentlich leichter machen. Auch mit Termin war die Wartezeit in der Praxis regelmäßig deutlich über einer Stunde im recht kleinen, berstend vollen Wartezimmer. Mit akuten Zahnschmerzen wurde mir gesagt, dass ich kein Patient für ihren Notdienst bin. Das Wartezimmer war brechend voll. Ich fragte mich, welche Notsituation all die anderen Patienten wohl haben. Ich hatte mehrere Stunden gewartet, eine behinderte Person, die nicht verstand, dass sie noch gar nicht dran war, vorgelassen, und bekam dann diesen Vorwurf zu hören. Zu regulären Terminen und der Feststellung, dass ein Zahn gezogen werden muss, bekam ich für dieses Problem keinen Folgetermin, sondern eine Überweisung in eine Zahnklinik. Die Begründung war, dass es problematisch sei, den Zahn zu ziehen, und sie auch gar keine Zeit dazu hätte. Da mir das so gar nicht behagte, und ich glaubte, dass das auch anders gehen müsse, suchte ich nach einem anderen Zahnarzt. Das hätte ich schon sehr viel früher tun sollen. Es gab keine gravierenden Probleme mehr bei der Behandlung. Der Zahn konnte ganz normal in der Praxis gezogen werden. Es gibt dort ein großes Wartezimmer, in dem manchmal noch ein weiterer Patient sitzt. Innerhalb weniger Minuten ist man in Behandlung. Durch Zahnschmerzen während des Praxisurlaubs kam mein Mann in die Situation, kurzfristig einen anderen Zahnarzt aufzusuchen zu müssen. Er war begeistert und ist bei diesem Zahnarzt geblieben. Die Behandlung durch Frau Dr. Wiegand war immer akzeptabel. Aber es geht eben auch deutlich besser, weniger aufreibend und unkomplizierter.