Die Praxis Mitte - Zahnarztpraxis Dr. Christina Erdmann & Dr. Anna Trojan

Beste Arztpraxis in ganz Berlin, in der ich je war. Kompetent, Verfügbarkeit von Terminen. Kaum bis gar keine Wartezeit. Moderne Technik und Behandlung. Habe mich nie besser aufgehoben gefühlt. Spezielle Grüße gehen an Frau Dr. Schinzel!

Eigentlich finde ich es schade, dass ich hier nur einen Stern lassen muss. Das Personal und das Team sind alle ausgesprochen freundlich und sehr sympathisch. Auch telefonisch ist die Erreichbarkeit einwandfrei, Termine sind schnell zu bekommen und man kommt fast sofort dran. Was mich aber nicht zufriedenstellen kann, ist das Ergebnis der Behandlung. Ich bin mit einer starken Temperaturempfindlichkeit auf einem Zahn hierhergekommen. Nach mehreren Behandlungen und sogar einem Füllungsaustausch (ich habe mich für die teurere Variante entschieden mit der Hoffnung, dass ich damit das Problem langfristig loswerde) war die Empfindlichkeit nur noch stärker. Keiner konnte mir eine Diagnose stellen und man versuchte alles mögliche an Lackierungen und Antibiotikum. Ich habe mich letztendlich an einen anderen Zahnarzt gewendet. Dort war die Diagnose sofort klar - ein gereizter Nerv mit Schleiftrauma. Die haben mir sogar geraten, zurück zu Praxis Mitte zu gehen, um eine Gewehrleistung in Anspruch zu nehmen, damit mir keine weiteren Kosten entstehen. Ich habe mich dagegen entschieden und eine neue Füllung bei dem neuen Zahnarzt machen lassen. Es hat sich herausgestellt, dass unter der Füllung von der Praxis Mitte sich noch haufenweise Karies befand, was letztendlich der Grund für den ständigen Temperaturrreiz war. Nochmals, schade!

Leider war meine Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis enttäuschend. Die Informationen zu Preisen und Risiken der Behandlung wurden nicht klar und nicht rechtzeitig kommuniziert. Nach dem Eingriff musste die Patientin über drei Wochen ohne Prothese warten, was sehr unangenehm war, da es zu Lieferverzögerungen bei den benötigten Schrauben kam. Trotz der freundlichen Haltung der Zahnärztin war die Behandlung nicht erfolgreich, das Ergebnis blieb praktisch unverändert. Der Preis stand in keinem angemessenen Verhältnis zum Ergebnis. Zudem entsteht der Eindruck einer fehlenden Erfahrung mit zygomatischen Implantaten.

Gut organisiert. Extrem freundlich. Pünktlich und sehr gute Arbeit. So zum Zahnarzt gehen also auch sein.

Das erste Mal war ich in dieser Praxis weil mir am späten Nachmittag mein Zahnersatz abgebrochen war. Ich bekam unkompliziert und schnell noch am selben Abend einen Termin und der Zahn wurde wiederhergestellt. Der hält nun schon mehrere Jahre, wurde zwar bei einem anderen Zahnarzt nochmal nachgeschliffen, aber ansonsten gute Arbeit. War infolgedessen natürlich sehr angetan von der Praxis und habe mich entschlossen auch Kontrolluntersuchungen und Zahnreinigungen dort vornehmen zu lassen. Die Kontrolluntersuchungen liefen wirklich zufriedenstellend ab. Die Ärztin nahm sich Zeit und hat sowohl fragen ausführlich beantwortet als auch Hintergründe beleuchtet. Jedoch schwang im Subtext deutlich mit, dass ich doch bitte eine Zahnreinigung machen lassen solle. Hätte sofort einen Termin vereinbart ABER ich hatte bereits Zahnreinigungen in dieser Praxis und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier leider einfach nicht. Das Ergebnis war zwar immer okay aber dennoch etwas dahingehudelt und hätte wesentlich gründlicher stattfinden können. Wenn pauschal ein überdurchschnittlicher Stundentarif verlangt wird, dann darf die Behandlung auch gerne länger als 25 Minuten dauern. Schade. Fazit: grundlegend bekommt man hier eine gute Versorgung. Bei kostenpflichtigen Leistungen sehe ich definitiv Verbesserungspotential.