Zahnarzt Notdienst Friedrichshain

Heute hatte ich starke Zahnschmerzen und war um 20 Uhr in der Praxis. Trotz Ausweis und Versicherungs-App wurde ich wegen meiner vergessenen Versicherungskarte nicht behandelt, obwohl draußen stand, dass eine Behandlung trotzdem möglich ist. Nach über 1,5 Stunden Warten wurde ich immer wieder vertröstet. Die Helferin war sehr unfreundlich, hat Türen zugeknallt und am Ende sogar laut mit mir gesprochen, obwohl ich starke Schmerzen hatte. So ein Umgang mit Patienten ist nicht in Ordnung. Nicht empfehlenswert. Eine Beschwerde an die Ärztekammer ist auch schon raus

Heute Nacht als Notfallpatientin mit der europäischen KV-Karte hin, die sie nicht anerkannt haben - komplett das EU Recht ignoriert. Sie wollten mir eine Privatrechnung stellen! Diese Zahnpraxis befinde sich zwar auf dem Gelände des Vivantes Krankenhauses, würde aber unabhängig agieren - das stimmt so einfach nicht. Man müsste tagsüber anrufen - ich meine man geht ja nicht unbedringt freiwillig um 23 Uhr nachts mit Schmerzen zum Zahnarzt. Einfach gar nicht zu empfehlen!

Vielen Dank für die Behandlung. Aufmerksam Patienten zugewandt, freundlich trotz später Stunde. Schwester und Arzt erklärend rücksichtsvoll meine Ängste wahrgenommen und ruhig und bedacht in die Behandlung gegangen.

Ich kam heute mit meinen Mann in dieser Notfall zahnklinik, und hatte Schmerzen ohne ende das ich geweint habe auf dem weg dorthin, 2 Schlaflose Nächte durch mein weißheitszahn, und dann bin ich auf diese Klinik gestoßen, und bin wirklich sehr erstaunt, kam innerhalb von ca.20 min dran. Der Arzt der mich behandelt hat war sehr freundlich und meinte zu mir der zahn muss raus und die Helferin auch eine ganz liebe kenne es garnicht so, dafür das ich eine angstpatienten bin. Ich hoffe das ich die nacht schlafen kann, morgen kommt der zahn raus. Mal sehen wie es wird. Nur zu empfehlen. Danke nochmal. :)

Gestern Abend waren wir gegen 22 Uhr wegen einer kleinen Not-OP mit unserem zehnjährigen Sohn in Ihrer Praxis. Trotz der späten Uhrzeit hatten wir nur eine sehr kurze Wartezeit. Unser Sohn hat sich bei Ihnen sofort gut aufgehoben gefühlt. Der behandelnde Arzt war ausgesprochen freundlich, und kompetent. Obwohl ein Zahn gezogen werden musste, hat er unserem Sohn die Angst genommen und ihm locker und verständlich erklärt, was passiert. Dadurch ist der gesamte Eingriff viel entspannter verlaufen, als wir es erwartet hätten. Wir waren rundum sehr zufrieden. Vielen Dank.