ZAHNZENTRUM KREUZBERG

Obwohl ich vor einigen Wochen telefonisch darüber informiert wurde, dass die Zahnärztin erkrankt sei, erhielt ich für den 15.06.2026 einen neuen Termin bei Frau Dr. ................. Vor Ort wurde mir erneut mitgeteilt, dass die Ärztin krank sei. Auf meine Nachfrage, warum ich darüber nicht telefonisch informiert wurde, erklärte das Empfangspersonal, man habe versucht, mich zu erreichen, dies sei jedoch wegen einer angeblich falschen Telefonnummer nicht möglich gewesen. Ich frage mich, wie es sein kann, dass ich vor einigen Wochen unter derselben Nummer erreicht werden konnte, diesmal jedoch nicht. Zudem wurde mir kein Ersatztermin oder eine alternative Behandlung angeboten. Daher habe ich den Eindruck, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wird.

Alle sind total lieb und man fühlt sich wohl, obwohl ich eigentlich kein Zahnarzt Termine feiere. Die Prophylaxe bei Asena war sehr angenehm, bin da wirklich sehr zufrieden. Herr Makkouk nimmt sich Zeit und erklärt alles immer super, kann die Praxis wirklich nur empfehlen!

Ich hatte eine Zahnreinigung und Prophylaxe bei Asena und bin rundum begeistert. Von Anfang an war sie sehr freundlich, einfühlsam und rücksichtsvoll. Sie hat jeden Schritt verständlich erklärt und ist jederzeit auf mein Empfinden eingegangen. Die Behandlung war ausgesprochen angenehm und schmerzfrei, was mir persönlich sehr wichtig ist. Gleichzeitig wurde äußerst gründlich und sorgfältig gearbeitet – man merkt sofort, dass Asena viel Erfahrung hat und großen Wert auf Qualität legt. Nach der Behandlung fühlten sich meine Zähne spürbar sauber und gepflegt an. Ich habe mich die ganze Zeit gut aufgehoben und entspannt gefühlt und komme sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung!

Ich bin mit ganz normalen Zahnschmerzen in diese Praxis gegangen und hatte gehofft, dass mir unkompliziert geholfen wird. Stattdessen wurde eine Füllung gemacht, nach der sich die Schmerzen deutlich verschlimmert haben. In der Folge musste eine Wurzelbehandlung durchgeführt werden, und am Ende habe ich den Zahn sogar komplett verloren. Ich habe mich schlecht aufgeklärt gefühlt und hatte den Eindruck, dass nicht sorgfältig genug gearbeitet wurde. Wäre früher genauer untersucht oder besser erklärt worden, hätte man den Zahn vielleicht retten können. Sehr enttäuschende Erfahrung, die ich leider nicht weiterempfehlen kann.

Super Zahnarzt! Sehr zu empfehlen, das Zahnarzt Praxisteam ist super freundlich, hilfsbereit und vor allem sehr kompetent. Von kleinen Untersuchungen bis hin zu großen Dingen, wurde ich immer gut beraten und mit mir wurde perfekt umgegangen. Von Asena wurde ich super freundlich empfangen und der Zahnarzt selber hat super Arbeit geleistet. Ein perfekt eingespieltes Team. Immer wieder gerne dort :)