Zahnarzt Mark André Tesmer

Sehr empfehlenswerte Praxis. War dort im Zahnärztlichen Notdienst, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, die Wartezeiten waren fair, der Zahnarzt nimmt sich Zeit, schaut sich alles an und berät zu möglichen Optionen sehr ausführlich. Danke dafür. Niemand geht gerne zum Zahnarzt aber hier war es durchweg erträglich, würde wieder kommen :)

Ich bin absolut begeistert von meinem Zahnarzt! Die Behandlung war hervorragend – professionell, einfühlsam und auf höchstem Niveau. Besonders hervorheben möchte ich Heike: Die Zahnreinigung bei ihr war einfach großartig. Sie arbeitet sehr gründlich, erklärt alles verständlich und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. So angenehm war eine Zahnreinigung selten! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die tolle Betreuung. Klare Empfehlung!

Wir waren mit unserem 7-jährigen Sohn zur Prophylaxe in dieser Praxis. Leider war der Umgang mit ihm aus unserer Sicht nicht kindgerecht. Meine Söhne kamen nach dem Umzug hier er in die Praxis. Seine Zähne wurden angefärbt und er wurde gefragt, welche „Note“ er sich fürs Zähneputzen geben würde. Als er „eine Eins“ sagte, wurde ihm entgegnet, das sei „keine Eins, sondern eine Vier“ und wenn er weiter so schlecht putze, würden ihm die Zähne ausfallen. Solche Aussagen verunsichern ein Kind mehr, als dass sie motivieren. Zusätzlich wurde ihm am Ende gesagt, dass er – im Gegensatz zu den anderen Kindern – kein kleines Geschenk bekommen dürfe, dass hätte er nicht verdient. DIE Tränen die draußen dann fließen, tun der Mama weh und heute unterstelle ich an der Stelle, dass war auch so gewollt! Das war für ihn sehr beschämend und hat ihn sichtbar getroffen. Bereits beim vorherigen Termin hatte er Angst vor der gleichen Mitarbeiterin, weshalb wir dieses Mal bewusst als Eltern dabei sein wollten. Auch das wurde wiederholend kritisch kommentiert. Was uns besonders beschäftigt: Als Eltern hatten wir sehr stark das Gefühl, dass eine persönliche Antipathie gegenüber der Mutter (mir) am Kind ausgelassen wurde. Dieses Empfinden ist schwer zu beweisen, aber im Umgang, in Tonfall und Haltung deutlich spürbar gewesen und einem Kommentar das ich ganz offen zugegeben mag: "Mama ist zu ihrem Termin nicht erschienen " – und das darf niemals auf dem Rücken eines Kindes ausgetragen werden. Uns ist wichtig zu sagen: Unser Sohn putzt fleißig, und wir empfanden seine Zähne als gepflegt. Natürlich trotzdem Behandlungsbedarf geben– dennoch die Art der Kommunikation ist entscheidend. Kinder brauchen Ermutigung, keine Drohungen, Noten oder Bloßstellung. Wir wünschen uns von einer Zahnarztpraxis, besonders im Kinderbereich, einen respektvollen, einfühlsamen und motivierenden Umgang. Leider haben wir das hier nicht erlebt und natürlich möchte mein Sohn wieder zu seinem alten Zahnarzt. Also fahren wir 40 km und meldeten uns heute telefonisch ab.

Ich bin für meine Aligner-Behandlung zu Frau Bartsch in die Praxis Tesmer gewechselt – und es war die absolut richtige Entscheidung. Vom ersten Termin an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, sowohl durch Frau Bartsch als auch durch das gesamte Team. Alle sind sehr freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit. Die Terminfindung war unkompliziert und das Ergebnis meiner Behandlung überzeugt mich vollkommen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Ich war über ein Jahr lang Patient in der Praxis und mit der Behandlung durch Dr. Mark Tesmer stets zufrieden. Heute kam ich lediglich zur Wiederbefestigung einer Krone, die ursprünglich von einem anderen Zahnarzt eingesetzt wurde. Dr. Tesmer war nicht anwesend, daher übernahm Frau Dr. Clara Bartsch die Behandlung. Die Krone wurde gegen 15:00 Uhr befestigt, fiel aber bereits beim ersten Essen gegen 20:00 Uhr wieder heraus – trotz großer Vorsicht. Für diese Leistung wurden mir 12 Euro berechnet. Leider bin ich sehr enttäuscht und werde die Praxis in Zukunft nicht mehr aufsuchen.