Andreas Richard Pfeifer
28. May 2026
Leider ist meine Zahnärztin Frau Dr. Maria Schäfer kürzlich verstorben und ich hatte telefonisch bei der Praxis Nord angefragt, ob ich einen Termin für eine Kontrolluntersuchung erhalten könnte. Die Telefondame hat mich nach meinem Medikamentenplan gefragt, den ich nicht habe, da ich glücklicherweise keine Medikamente einnehmen muss und war unfreundlich. Meine Terminanfrage wurde abschlägig beschieden, doch bot sie mir an, mit meiner AOK-Plus-Karte nachmittags mal vorbeizukommen, um mich vorzustellen. Am Montag, dem 18.05.2026 bin ich also nach der Arbeit zur Praxis Nord gelaufen, die wegen Ferien geschlossen war, was mir die Dame natürlich nicht gesagt hatte. Am 28. Mai habe ich nachmittags einen neuen Versuch unternommen, die Praxis war geöffnet, jedoch wurde ich von der Empfangsdame sehr schlecht behandelt. Ich konnte mich nicht mal vorstellen, sondern wurde sofort nach meinem Bonusheft gefragt, was ich nicht hatte. Ohne Bonusheft wollte die Dame mich nicht akzeptieren, worauf ich ihr gesagt habe, dass sie alles tut, um neue potenzielle Patienten zu vergraulen. Danach bin ich zu meiner alten Praxis gegangen, die noch bis Ende Juni 2026 göffnet ist, wo die netten Assistentinnen die Kontrolluntersuchung vorgenommen und mir ein Bonusheft für die letzten 7 Jahre ausgestellt haben! Selbstverständlich werde ich bei der Praxis Nord nie wieder anfragen und möchte andere potenzielle Patienten vor dieser Praxis warnen. Ich weiß nicht, ob die Praxis nur an Privatpatienten interessiert ist, jedoch ist der Empfangsdrachen, eine Dame um die 55, wirklich unausstehlich, zumal ein Bonusheft für Arbeitnehmer nicht zwingend notwendig ist!