Gemeinschaftspraxis Dr. Friedrich & Dr. Antalovics

Ich habe über die Dentnet-Homepage online angefragt, weil ich einen Termin zur Zahnreinigung wollte. Daraufhin wurde ich zurückgerufen. Schon das Telefonat war schwierig. Ich habe mehrfach klar erklärt, dass mir die Wochentage egal sind, ich aber ausschließlich ab einer bestimmten Uhrzeit kommen kann. Trotzdem musste ich das über zehn Minuten lang wiederholen, weil es offenbar nicht verstanden wurde. Am Ende wurde mir ein Termin vier Monate später bestätigt. Diese lange Wartezeit habe ich akzeptiert. Im Februar 2026 stand ich pünktlich in der Praxis – nur um zu hören, dass kein Termin für mich eingetragen sei. Angeblich war nichts vorgemerkt. Kein Eintrag, keine Notiz, nichts. Vier Monate gewartet, Zeit freigehalten, hingefahren – und dann einfach wieder weggeschickt. Statt einer klaren Entschuldigung oder einer ernsthaften Lösung wirkte der Umgang eher gleichgültig. Beim Hinausgehen hatte ich nicht den Eindruck, dass man das Problem ernst nimmt – im Gegenteil. So geht man mit Patienten nicht um. Organisatorisch inakzeptabel und menschlich enttäuschend.

Seit 2024 sind meine Partnerin und ich in der Gemeinschaftspraxis. Angefangen mit der Anmeldung: Ein durchweg freundliches Lächeln empfängt einen beim Besuch. Immer patientenorientiert und sehr einfühlsam bei akuten Problemen. Die zwei Ärzte nehmen sich Zeit für den Patienten, gerade für Angstpatienten sehr wichtig. Während der Behandlung wird vom Arzt immer erklärt was gerade gemacht wird, gefragt ob der Schmerz aushaltbar ist und was in den kommenden Minuten noch auf einen zukommt. Die Helferinnen sind auch immer sehr engagiert und wissen wie sie dem Arzt helfen müssen. Ich muss sagen, ich habe jetzt schon Angst wenn die zwei irgendwann mal in Rente gehen 😬

Von zahnärztlicher Seite, dem Personal und dem Ablauf war ich sehr zufrieden. Jedoch die Kieferchirugin ☹☹☹☹ geht überhaupt nicht !!!! Absolut empathielos, brutal - ich hatte noch nie so schlimme Schmerzen beim Spritzen setzen, hat die Fäden so eng gesetzt, dass sich alles entzündet hat und ein Faden eingewachsen war. Beruf verfehlt.

Besser geht es nicht. Die beste Zahnärztin bei der ich je war. Ich bin ein richtiger Angstpatient. Frau Friedrich was stets was sie tut. Jeder Vorgang wird genau beschrieben und man fühlt sich trotz das man beim Zahnarzt ist irgendwie sehr wohl. Auch das Personal ist super nett und weiß einen zu beruhigen

Wahnsinnig tolle Ärztin! Die versteht was sie macht und nimmt sich für ihre Patienten Zeit. Ich selbst bin schon seit dem Kindesalter bei ihr in Behandlung und war immer zufrieden. Mittlerweile gehe ich mit meiner Tochter zu ihr und auch sie ist sehr begeistert. Wirklich kinderfreundlich und auch das Team ist kompetent und nett. Alles in allem ein wirklich rundes Paket und eine sehr empfehlenswerte Ärztin und Praxis.