Zahnarztpraxis Dr. Blauth - Dr. Steffi Blauth & Dr. Kathrin Becker - Zahnarzt Landau

Ich bin äußerst enttäuscht über den Umgang mit Patienten in dieser Praxis. Ein Mitarbeiter unseres Unternehmens hatte akute Zahnschmerzen und bereits einen Termin vereinbart. Aufgrund einer Zugverspätung kam er lediglich 20 Minuten zu spät in die Praxis. Statt Verständnis für die Situation zu zeigen oder nach einer Lösung zu suchen, wurde er an der Rezeption einfach wieder nach Hause geschickt. Der nächste angebotene Termin liegt erst in zwei Wochen – trotz akuter Beschwerden. Gerade bei Zahnschmerzen sollte das Wohl des Patienten im Vordergrund stehen. Natürlich sind Termine wichtig, aber ein wenig Flexibilität und Menschlichkeit wären in diesem Fall angebracht gewesen. Jemanden mit Schmerzen wegzuschicken, nur weil er sich aufgrund einer nicht selbst verschuldeten Zugverspätung um 20 Minuten verspätet hat, ist aus unserer Sicht nicht patientenorientiert. Ein solches Verhalten hinterlässt leider einen sehr negativen Eindruck.

Hier steht der Patient im Mittelpunkt und es wird sich Zeit genommen. Das Team ist sehr herzlich und kompetent. Ich wurde bestens beraten und versorgt. So machen Arztbesuche Spaß!

Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Fr. Dr. Blauth wirkt sehr erfahren und kompetent und arbeitet sehr vorsichtig. Sehr positiv empfand ich auch, das nicht gleich eine teurere Lösung alternativlos angeboten wurde (bin Kassenpatient), sondern erst einmal wurde geschaut, ob die günstigere Lösung funktioniert, was sie dann auch tat. Bin sehr zufrieden.

Ich habe sehr lange eine Praxis gesucht, wo ich mich wohl und aufgehoben fühlen werde und ich habe sie gefunden! Die Frau Becker war super freundlich und sehr zuvorkommend, hat die Vorsorgeuntersuchung sehr sorgfältig und professionell durchgeführt und hat alle meine Fragen beantwortet. Das ganze Team war ebenso sehr lieb und nett und außerdem, die Praxis selbst sieht sehr schön aus. Ich freue mich schon sehr auf meine nächste Vorsorgeuntersuchung bei Ihnen ✨

Ich bin mehr als nur zufrieden! Tolles, sehr zuvorkommendes Team, super professionelle Ärztin. Man fühlt sich super wohl und kann wirklich von A-Z alles fragen, ohne sich dabei schlecht zu fühlen. Rundum die beste Zahnarztpraxis, die ich je besucht habe dank Frau Dr. Becker und dem Team. Danke!