WhoKnows
20. June 2023
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeit. Damit endet aber auch das Positive der Praxis. Da ruft man mit akuten Zahnschmerzen an und bekommt zur Antwort damit muss ich woanders hin, wird dort nicht behandelt. Hä? Mehrere Jahre war ich als Patient gesetzlich versichert dort. Termine waren immer zügig, es gab nie wirklich was zu beanstanden. Kaum wechsel ich zur PKV, fall ich fast um nach dem ersten Termin. Auf einmal bin ich Angstpatient mit extrem starken Speichel- und Blutfluss. Zudem musste ich plötzlich besonders intensiv beraten und behandelt werden. Interessant, ich weiß davon nichts. Selbstverständlich wurde überall der absolut höchstmögliche Faktor abgerechnet. Wenn ich aber dann auch eine entsprechend notwendige ausführliche Begründung erhalten möchte, muss ich diese mehrmals schriftlich anfordern und erst als ich mit einem Anwalt drohte, erhielt ich endlich die Begründung. Patientenbindung und -zufriedenheit sieht definitiv anders aus. Dies ist eine absolute Unverschämtheit. Ich habe dir Praxis daraufhin natürlich sofort gewechselt. Verarschen kann ich mich alleine. Absolut unseriös!