Tom Farmer
24. May 2026
Ich war auf Empfehlung eines Freundes zur Untersuchung bei Herrn Dinkel. Es wurde Karies an 3 Zähnen festgestellt. Man lege großen Wert auf die IGEL Leistung „Professionelle Zahnreinigung“. Nun ja, Ich vereinbarte einen Behandllungstermin. Zum Termin wurde durch eine Sprechstundenhilfe die Zahnreinigung durchgeführt (ich putze 3 mal täglich die Zähne, habe keinen Zahnstein, und hinterher sah man keinen Unterschied….. .120€….. . Aber gut. Was dann folgte war die absolute Katastrophe. Entgegen der Vereinbarung stellte sich eine, sagen wir mal recht burschikose Dame, als behandelnde Zahnärztin vor. Sie sagte dieEinteilung des Arztes erfolge durch die Damen vom Empfang und man könne die Behandlung auch abbrechen wenn mir das nicht recht wäre. Überrascht stimmte ich der Behandlung zu. Sie begann gehetzt und genervt/unwirsch die Behandlung. Nach einer Füllung wollte sie die Behandlung beenden…..Ich müsse für die anderen Zähne einen neuen Termin machen, ich habe nur 10 Minuten Zeit…. . Nach meinem Protest und der Bitte mit dem Chef zu reden (Zahnarzt ist für mich schlimm und mit starken Ängsten verbunden und die Tortur nochmals durchstehen zu müssen war ein schrecklicher Gedanke) fuhr sie hastig und widerwillig in derber Manier fort. Ein Gerät zum Aushärten der Füllung war in dem Raum nicht vorhanden, wurde dann hastig vom Nebenraum besorgt und kurz an die Füllung gehalten weil es sofort wieder mitgenommen wurde. Die Dame war der Gipfel der Unfreundlichkeit, Unempathie und Inkompetenz. Die Behandlung war Ende letzten Jahres und ich hatte damit schon abgeschlossen. Allerdings sind mir gestern beim Essen 2 von den Füllungen herausgefallen….. absolute Katastrophe und ich habe mich dann doch entschlossen zu bewerten. Schade, dass man keine 0 Sternebewertung abgeben kann. So etwas mieses habe ich noch nicht erlebt. Geldmaschine hin Geldmaschine her aber so geht das nicht.