Dr. med. dent. Iris van Husen, Dr. med. dent. Steffen Thau, Ihre Zahnärzte im Medicum

Frau Dr. van Husen ist eine hervorragende Zahnärztin. Die Praxis ist super modern und sehr gepflegt, und das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben und bestens betreut. Absolut empfehlenswert!

Ich bin überaus begeistert von meiner außergewöhnlichen Erfahrung bei Dr. Thau im Ärztehaus Böblingen! Die Praxis ist ideal gelegen, direkt in der Nähe des Bahnhofs, was sie extrem zugänglich macht. Das Team ist nicht nur unglaublich freundlich, sondern auch äußerst kompetent und aufmerksam. Die Behandlung war absolut top, alle Schritte wurden mir detailliert erklärt, und ich fühlte mich die ganze Zeit sehr wohl und geborgen. Besonders beeindruckend ist die barrierefreie Ausstattung, die sogar den Zugang mit einem großen E-Rollstuhl problemlos ermöglicht. Ich wurde sehr gut betreut und fühlte mich in jeder Hinsicht unterstützt. Das Team ging mit großer Einfühlsamkeit auf meine Behinderung ein, was mich sehr beruhigte und mir das Gefühl gab, in besten Händen zu sein. Vielen Dank für die herausragende Betreuung und die tolle Atmosphäre! Ich empfehle Dr. Thau jedem ohne Einschränkung weiter.

Mein Mann und ich sind seit nun 10 Jahren Patienten in der Praxis und sehr zufrieden. Auch unser Kind fühlt sich dort wohl, was nicht selbstverständlich ist im Grundschulalter. Sowohl die Ärzte als auch die ZFA sind fachlich und menschlich top. Der Praxisablauf ist ebenfalls immer gut organisiert.

Als Angstpatientin empfinde ich Besuche beim Zahnarzt generell als unangenehm. Meine Behandlung bei Herrn Dr. Hammer erwies sich jedoch als sehr angenehm. Dr. Hammer war freundlich, aufgeschlossen und professionell. Er nahm sich genug Zeit für mich und beantwortete alle Fragen. Bezüglich meiner Zahnbehandlung bin ich mehr als zufrieden. Eine Füllung ist aufgrund der hervorragenden Arbeit des Arztes nicht zu erkennen. Ich freue mich, dass ich nach meinem Umzug einen überdurchschnittlich guten Zahnarzt gefunden habe. Dr. Fabian Hammer geniest mein vollstes Vertrauen, deswegen kann ich ihn guten Gewissens nur weiter empfehlen. Mit dem Ablauf der Praxes bin ich ebenfalls mehr als zufrieden. ALLE Mitarbeiterinnen sind sehr lieb und fürsorglich. Die Wartezeit beträgt nicht lange.

Ich bin bereits seit mehreren Jahren Patientin der Praxis und kann die Leistung der Zahnärzte und PZR-Assistenz über die Zeit nur als positiv bewerten. Freundlich und sehr kompetent. Im Gegensatz dazu ist mir die Behandlung am Empfang immer wieder negativ aufgefallen. Zuletzt, als ein von mir zwei Wochen zuvor telefonisch vereinbarter Termin nicht korrekt vermerkt wurde. Ich war also vor Ort, aber kein Termin auffindbar. Was natürlich passieren kann, jedoch anstelle sich bei mir zu entschuldigen, wurde die Verantwortung dafür auf mich abgeschoben. Auch die Frage, ob ich wirklich bei der richtigen Praxis angerufen hätte, finde ich als langjährige Patientin unangebracht. Als ich dann noch um einen Ausdruck, für den nun auf den nächsten Tag verschobenen Termin bat, wurde ich mit dem Kommentar ausgelacht, dass man sich morgen ja sicherlich noch an mich erinnern werde. Aus meiner Sicht ein absolut unangemessenes Verhalten, das mich darüber hinaus noch persönlich gekränkt hat. Das alles vor dem Hintergrund, dass ein von Patientenseite aus versäumter Termin mit 40 Euro abgerechnet wird. Hier wird eindeutig mit zweierlei Maß gemessen.