Zahnarztpraxis Frau Dr. med. dent. Karin Eberl

Freundliches Personal. Nette und Aufklärungsbereite Ärztin. Hilfsbereit und freundlich. Gerne wieder.

Ich habe bis jetzt noch nie etwas Gutes über diese Zahnarztpraxis gehört.

Ich war heute als Neupatientin in dieser Praxis, da ich bewusst eine Zahnärztin in meiner unmittelbaren Nähe gesucht habe. Leider war dieser Termin für mich eine sehr negative Erfahrung. Mir ist ein bereits wurzelbehandelter Zahn herausgefallen. Da ich mir ein Implantat in Höhe von ca. 3.000 € aktuell finanziell nicht leisten kann, habe ich ausdrücklich nach einer kostengünstigen Übergangslösung gefragt (z. B. eine Kunststoffprothese), da ich nicht mit einer sichtbaren Zahnlücke herumlaufen möchte. Das halte ich für einen völlig normalen und nachvollziehbaren Wunsch. Eine Zahnklinik, bei der ich zuvor wegen akuter Schmerzen war, hatte mir genau diese Übergangslösung empfohlen. Aus Loyalität wollte ich diese Behandlung jedoch lieber bei meiner zukünftigen Zahnärztin vor Ort durchführen lassen und habe mich daher an diese Praxis gewandt. Leider hatte ich während des Gesprächs durchgehend das Gefühl, dass auf meine aktuelle finanzielle Situation und meinen Wunsch nach einer Übergangslösung nicht eingegangen wurde. Stattdessen wurde mehrfach auf das Implantat verwiesen, obwohl ich klar kommuniziert habe, dass dies derzeit für mich nicht umsetzbar ist. Wenn man ein bestimmtes Budget nicht hat, ist es aus meiner Sicht absolut legitim, zunächst eine Übergangslösung zu wählen. Auch die weitere Kommunikation empfand ich als unangenehm, wenig empathisch und abweisend. Mir wurde unter anderem nahegelegt, doch einfach wieder zu der Zahnklinik zu gehen, bei der ich zuvor war, was mich sehr irritiert hat – gerade weil ich bewusst diese Praxis aufsuchen wollte. Zudem wurde mir gesagt, ich würde den Eindruck machen, „von Arzt zu Arzt zu springen“, was ich als ungerecht empfunden habe. Sich mehrere Meinungen einzuholen, gerade bei größeren Eingriffen und Kosten, ist meiner Meinung nach ein gutes Recht. Am Ende hatte ich insgesamt den Eindruck, dass ich als Patientin nicht wirklich willkommen war. Das ist schade, denn Vertrauen und Verständnis sind für mich beim Zahnarzt besonders wichtig. Was ich ebenfalls bedauerlich finde: Auch wenn bei mir aktuell kein hochpreisiger Eingriff möglich gewesen wäre, hätte sich hier langfristig durchaus eine positive Zusammenarbeit entwickeln können. Ich habe eine sehr große Reichweite auf Social Media und empfehle gute Dienstleister auch öffentlich weiter. Leider kam es dazu nicht.

Super verständnisvoll, vorsichtig und klärt zuerst auf bevor sie anfängt einfach was zu machen - ich bin begeistert! Das ist so beruhigend für Leute wie mich die bei zahngeschichten die absoluten weicheier sind 😅 Kann ich nur empfehlen!

Ich war heute zur professionellen Zahnreinigung bei der Lida und es hat alles bestens geklappt. Wir sind froh, dass wir seit mehreren Jahren unsere Behandlungen bei Frau Dr. Eberl durchführen. Durch die Feststellung meiner Paradontitis konnte Sie rechtzeitig mein Zahnfleisch retten und mittlerweile kann ich nach einigen Jahren keine Schmerzen mehr verspüren. Sie ist immer ehrlich und in der Praxis sehr erfahren. Es gibt keine Wartereien in der Praxis, Termine werde stetig eingehalten.