Zahnarztpraxis Fockbek Dr. med. dent. Sandra Luzniak-Jarr

Diese Zahnarztpraxis ist von der Empfangsdame bis zur Chefin einfach nur überheblich/arrogant! Beim letzten Mal hatte ich eine Angestellte Zahnärztin, die einfach nur grob war und mit ihrem Instrument abrutschte sodass es danach weh tat und blutete. Kein Anzeichen einer Entschuldigung. Auf Kundenwünsche oder Rückfragen wird genervt reagiert… seit fast 10 Jahren dort gewesen, fühlte mich aber immer schlecht dabei und jetzt ist für mich Schluss. Auf Überheblichkeit und mangelnde Kommunikation habe ich keine Lust mehr..

Ich bin seit über 13 Jahren Patientin bei Dr. Luczniak. Fachlich ist sie für mich die kompetenteste Ärztin, bei der ich je in Behandlung war. Und das sage ich ausdrücklich als sehr kritische Patientin, die Qualität erkennt und keine Kompromisse akzeptiert. Bei ihr wurden mehrere Kronen und Implantate gesetzt – präzise geplant, sauber umgesetzt und dauerhaft einwandfrei. Keine Nachbesserungen, keine Experimente, keine Unsicherheiten. Man merkt sofort: Sie weiß exakt, was sie tut. Ich habe Angst vor Spritzen. Bei Dr. Luczniak spielt das keine Rolle, weil man die Betäubung praktisch nicht merkt. Das ist kein Zufall und kein Glück, sondern schlicht handwerkliches Können und Erfahrung. Außerdem legt Dr. Luczniak großen Wert auf qualifizierte zahnmedizinische Fachangestellte mit sicherer Routine. Die Assistenz arbeitet strukturiert, vorausschauend und eingespielt – Abläufe sitzen, Handgriffe greifen ineinander. Das spiegelt einen hohen fachlichen Anspruch an das gesamte Team wider und trägt spürbar zur Qualität der Behandlung bei. Was ich besonders schätze: klare Aussagen, fachliche Konsequenz, kein Beschönigen. Hier wird nicht geredet, sondern professionell gearbeitet. Nach all den Jahren habe ich volles Vertrauen – und das bekommt man bei mir nicht leicht.

Super gute Zahnärztin, erklärt was gemacht wird und ist sehr rücksichtsvoll. Die Zahnarzthelferinnen sind sehr nett und hilfsbereit! Ich habe panische Probleme beim Zahnarzt, hier fühle ich mich sehr gut behandelt! Empfehle ich auch aus diesem Grund gerne weiter. Vielen Dank an das Team!

Seit immerhin 15 Jahren kommen meine Frau und ich zur jährlichen Zahnreinigung sowie zahnärztlichen Kontrolle und wenn doch nötig, auch mal zur akuten Behandlung in die Zahnarztpraxis von Dr. med. dent. Sandra Luzniak-Jarr. Wir denken, diese fünfzehn Jahre sind Anlass genug, um auch mal ein persönliches Dankeschön an das stets freundliche, sehr engagierte als auch fachlich sehr versierte Team rund um Frau Dr. med. dent. Sandra Luzniak-Jarr zu übermitteln. Auch wenn eine Zahnbehandlung oder Prophylaxe nicht zu unseren Lieblingsvorgängen gehört, um so glücklicher sind wir, dass wir uns in dieser Praxis stets bestens behandelt und aufgehoben fühlten und immer noch fühlen. Zugegeben, besonders jetzt in der Corona-Zeit überlegt man einmal mehr, ob man den Gang in die Zahnarztpraxis seines Vertrauens überhaupt machen soll... Die Entscheidung muss natürlich jeder für sich treffen aber zumindest wir hatten und haben in dieser Praxis keine Bedenken gehabt, denn schon ab Betreten dieser werden Hygiene und Desinfektion GROSS geschrieben. ...wir denken, dass liegt letztendlich auch im Interesse aller hier in der Praxis arbeitenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn all jene haben selbstverständlich auch kein Interesse an Corona. Resümierend können wir uns gut vorstellen, dass nur sehr sehr wenige Patienten auch anerkennende und lobende Worte oder Zeilen für Zahnärzte und deren Mitarbeiter(innen) übrig haben, geschweige denn überhaupt daran denken auch mal solche kund zu tun. Vielleicht ist ja nun statt Corona unser positives Feedback hoch ansteckend und sorgt für viele neue anerkennende Reaktionen und Bewertungen. ...negativ kann schließlich jeder!

Heute das erste mal Patientin gewesen, Jahrelang bin ich ungern zu Zahnärzten. Doch Frau Dr. war nicht nur super sympathisch sondern hat mir auch alles wirklich toll erklärt und war sehr Verständnisvoll. Weitere Termine sind geplant, hier komme ich gern wieder her!