UERLICH Zahnärzte

Ein tolles Team, freundlich, hilfsbereit, verständnisvoll, ruhige fröhliche Atmosphäre. Räume sehr offen und hell ich als angst Patient, wurde durch die ruhige und verständnisvoll Art des Arztes, so gut betreut, das sich die Ruhe des Arztes, auf mich übertragen hat .Und somit die Behandlung im größten Teil sehr Stress frei für mich war . Danke

Schon beim ersten Besuch wird deutlich: Diese Praxis ist anders – und zwar im besten Sinne. Statt sich nur auf akute Probleme zu konzentrieren, wird hier ganzheitlich gearbeitet. Die ZahnärztInnen nehmen sich Zeit, suchen nach Ursachen und setzen dabei modernste Technik ein. Die Erstuntersuchung ist umfassend: Ein ausführlicher Termin, bei dem die gesamte Zahngesundheit gründlich analysiert und dokumentiert wird – weit über das übliche Maß hinaus. Bei mir und meiner Frau wurden dabei Kariesstellen entdeckt, die in anderen Praxen übersehen wurden. Das zeigt, wie sorgfältig hier gearbeitet wird. Besonders hervorheben möchte ich das Konzept der Prophylaxe – inklusive der Empfehlung spezieller SOLO-Zahnbürsten. Anfangs ungewohnt, aber nach kurzer Zeit spürbar wirksam: Unser beider Zahnfleisch ist gesünder, und Schmerzempfindlichkeit hat vor allem bei mir deutlich abgenommen. Die hier manchmal genannten Kritikpunkte zu Zuzahlungen kann ich nur bedingt nachvollziehen. Ja, manche Leistungen sind privat zu zahlen – aber dafür bekommt man auch eine außergewöhnlich kompetente, spezialisierte Behandlung auf höchstem Niveau. Aus meiner Sicht erhält man in anderen Praxen kein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Es geht schlichtweg nicht um "schnellen Durchlauf", sondern um echte Zahnmedizin mit Substanz. Wer Wert auf nachhaltige Zahngesundheit legt, ist hier genau richtig. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen. Es lohnt sich, auch wenn man vielleicht nicht direkt aus Brake kommt.

Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Zahnarztpraxis. Ich kam mit einem klaren Anliegen: eine herausgefallene Füllung sollte ersetzt werden. Statt einer einfachen und zügigen Behandlung wurde mir jedoch zunächst eine sogenannte “professionelle Zahnreinigung unter dem Zahnfleisch” regelrecht aufgedrängt. Ohne diese – so wurde mir mitgeteilt – könne keine neue Füllung gemacht werden. Diese Praxis besteht offenbar darauf, dass vor jeder Füllung zwingend eine aufwändige Reinigung durchgeführt wird, die mehr als 200 € kostet. Dabei geht es mir nicht einmal darum, ob ich das zahlen kann oder will – vielleicht hätte ich das sogar gemacht. Aber ich möchte selbst entscheiden, wann ich für welche Behandlung zahle – und nicht, dass mir eine kostspielige Maßnahme einfach aufgezwungen wird, obwohl ich sie gar nicht möchte oder aktuell nicht für sinnvoll halte. Obwohl das Praxispersonal sehr höflich war, hatte ich das starke Gefühl, dass hier eine bestimmte Leistung gezielt verkauft wird – unabhängig davon, was der Patient wirklich braucht oder möchte. Für mich fühlte es sich wie eine unnötige Geldmacherei an. Ich habe mich unwohl gefühlt und mich deshalb gegen die Behandlung entschieden. Auf der anderen Seite ist mir schon klar, warum das so läuft: Die Praxis beschäftigt offenbar über 20 Mitarbeitende – und all diese Gehälter müssen natürlich bezahlt werden. Das erklärt vielleicht auch, warum man so stark auf kostenpflichtige Zusatzleistungen drängt. Trotzdem sollte der Wunsch der Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen – und nicht der wirtschaftliche Druck

Das Team war super nett und mega freundlich. Ich bekam auch schnell einen Termin. Die Praxis ist schön und hell und mit dem Parken hat man auch keine Sorgen. Die Zahnärztin mochte ich nicht, ich nin Angstpatientin und sie war für meine Wahrnehmung etwas schroff und wenig einfühlsam. Dazu kamen dann die Infos bezüglich der Kosten, da ist mir alles aus dem Gesicht gefallen. Eine Kassenbehandlung die normalerweise nichts kostet, sollte da 1200 € kosten. Oder Zahn ziehen. Und das dann auch nicht bei denen, weil sie bis Oktober keine Termine mehr frei haben. AHA Man würde diese kostenlose Version nicht anbieten, weil man da nicht hinter stehe als Behandlungsmethode. ->achso, sind dann alle anderen Zahnärzte schlecht und verkaufen nur Müll? Mein Eindruck ist ; Geld machen und auch nur die Patienten nehmen, die Geld haben. Man könnte wenigstens Kassenleistungen anbieten, ich meine auch, dass ein Arzt das machen muss. Aber dazu mache ich mich noch schlau. Naja, ich bin dann raus und woanders hingegangen. Habe die Ärztin nicht mehr an meine Zähne gelassen.

Unzuverlässig und hohe Fluktuation. Nach mehrmonatiger Praxisschließung wird man als Patient einfach sich selbst überlassen. Dann kommt irgendwann ein unerwarteter Anruf, dass man wieder dran wäre mit der Zahnprophylaxe. Bis dato wusste ich nicht einmal, dass die Praxis überhaupt wieder aufmacht, da die Infos hierzu sehr dürftig waren (siehe Webauftritt). Na gut, sowas passiert. Also Termin abgemacht, Termin später verschoben, da die Angestellte nicht mehr da sei. Nach dem Ersatztermin, die nächste Überraschung die Prophylaxe ist mal wieder stillschweigend teurer geworden. Aus Faulheit meinerseits, also wieder bezahlt und einen weiteren Termin fürs Folgejahr gebucht. Heute kommt wieder ein Anruf bzgl. meines Termins in 2 Wochen, auf welchen ich mehrere Monate warte, dass erneut eine Kollegin das Team verlassen habe und ich einen Ersatztermin im SEPTEMBER also gute fünf Monate später haben kann. Was soll denn das für ein Entgegenkommen sein? Da bringt mir auch ein nettes Team mit Zahnarztlächeln nichts, wenn die Praxis einfach unzuverlässig ist, schade. Ich denke, ich werde meine Wechselfaulheit jetzt mal überwinden:)