C. J. M.
22. April 2026
Ich gehe seit einigen Jahren mit unseren Kindern regelmäßig in dieser Praxis (2x jährlich zur Kontrolle und Fluoridbehandlung). Die Behandlung selbst dauert meist keine 5 Minuten – soweit völlig in Ordnung. Was jedoch absolut nicht akzeptabel ist, sind die extremen Wartezeiten. Trotz Termin sitzen wir regelmäßig bis zu einer Stunde im Wartezimmer – und das mit kleinen Kindern. Für eine Behandlung, die nur wenige Minuten dauert, ist das schlicht ein Zeichen von schlechtem Zeitmanagement. Noch unverständlicher wird es bei der Terminvergabe: Nachdem wir krankheitsbedingt absagen mussten, haben wir erst ganze DREI Monate später einen Ersatztermin bekommen. Für eine einfache Kontrolluntersuchung ist das viel zu lange und aus Patientensicht kaum nachvollziehbar. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf in der Organisation. Gerade Eltern mit Kindern sollten nicht derart viel Zeit im Wartezimmer verbringen müssen.