Gisela Tietz
20. March 2026
Wir hatten heute Zahnarzttermin, der vor einem viertel Jahr vereinbart wurde, jedoch der unfreundlichen Dame von der Rezeption fiel plötzlich ein, dass ja keine neuen Patienten aufgenommen werden. Wir waren sehr erstaunt, denn warum werden Termine vergeben??? Die Floskel „es tut mir leid“ wurde von uns nicht akzeptiert, denn durch ihre Unfähigkeit haben wir ein viertel Jahr vertan. Auch vor einer Woche wurde ich telefonisch als Notfallpatient abgelehnt mit der Begründung „kein Personal“. Dann hat uns die unfreundliche Dame mit einem schadenfrohen lachenden „Frohes Ostern“ die Tür gewiesen. Sie hat ihre Tätigkeit halbherzig bzw. ungenügend verrichtet und ihr fehlt jegliche Empathie. Solche Menschen gehören einfach nicht in eine Zahnarztpraxis.