Zahnärztliche Praxisgemeinschaft

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin heute als Notfall mit entzündetem und vereitertem Zahnfleisch von Dr. Khashan behandelt worden (Zahnfleisch aufgeschnitten und Inlet eingesetzt). Auf den Hinweis eines kürzlich eingesetzten Hüftimplantats, hat der Dr. professionell reagiert und mir Antibiotika verordnet. Vom Empfang wurde ich freundlich begrüßt und verabschiedet. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen.

Wir waren mit unserer 12-jährigen Tochter im zahnärztlichen Notdienst, da sie seit fast zwei Tagen unter starken Zahnschmerzen litt. Trotz einer Wartezeit von etwa 50 Minuten wurde das eigentliche Problem leider nicht gelöst. Während der Behandlung wurde ein abgebrochener Milchzahn nur teilweise entfernt. Die Ursache der starken Schmerzen, eine ausgeprägte Karies, wurde jedoch nicht behandelt. Uns wurde lediglich empfohlen, einen Termin bei unserem regulären Zahnarzt zu vereinbaren. Unsere Tochter hatte auch nach der Behandlung weiterhin starke Schmerzen. Darüber hinaus empfanden wir den Umgang des behandelnden Arztes als kühl, wenig einfühlsam und nicht besonders kinderfreundlich. Wir hatten nicht das Gefühl, dass unsere Sorgen ausreichend ernst genommen wurden. Auch die hygienischen Bedingungen in der Praxis haben bei uns keinen guten Eindruck hinterlassen. Insgesamt sind wir von der Behandlung und dem Umgang mit unserer Tochter sehr enttäuscht. Leider hat der Besuch im Notdienst ihr keine spürbare Erleichterung gebracht.

Ich war am Freitag dort zur Notfall-Sprechstunde. Die Ärztin war nicht sonderlich freundlich (ich bin ein Angst-Patient), hat kaum etwas erklärt. Zudem hat sie die Spritze so schmerzhaft gesetzt, wie ich das zuvor noch nie erlebt habe. Die anschließende Behandlung war sodann so dermaßen schmerzhaft, dass ich fast geschrien hätte. Am selben Zahn hat meine Zahnärztin dann heute eine Wurzelkanalbehandlung durchgeführt (weil die Schmerzen nicht weg gingen) und ich hatte keinerlei Schmerzen. Offenbar hilft eine richtig platzierte und durchgeführte Betäubung. Am schlimmsten fand ich allerdings, dass wirklich kaum etwas erklärt oder gesprochen wurde - nur auf meine Nachfragen wurde wenig gesagt. Auch als ich mein Problem schilderte meinte die Ärztin, dass das ja nun ein „tolles Problem“ für die Notfallsprechstunde sei - also so, als habe sie dafür auch keine Zeit. Und die Behandlung war dann auch entsprechend. Ich würde diese Praxis (die auch wirklich sehr in die Jahre gekommen ist) nicht weiterempfehlen.

Wir hatten einen kieferorthopädischen Notfall. Ein Draht hatte sich gelöst und stach dem Kind in den hinteren Gaumen, sodass auch ein vernünftiges Schlucken kaum möglich war. An einem Freitagnachmittag der Supergau. Wir wurden an diese Praxis verwiesen. Die Wartezeit war absolut moderat für eine volle Bereitschaftspraxis. Im Behandlungszimmer ging es dann los. Das Gestell (sehr teuer und dann auch noch Selbstzahlung, da die Krankenkasse lieber Zähne zieht, anstatt Alternativen zu nutzen) ließ sich nicht so lösen, wie erhofft. Die Zahnärztin und auch ihre Arzthelferin waren sehr engagiert! Ich bekam die Zeit zu telefonieren, um Möglichkeiten abzuwägen, auch die Zahnärztin telefonierte mit einer ihr bekannten Kieferorthopädin, die Arzthelferin tröstete und war herausragend um das Wohl des Kindes bemüht. Letztlich konnte das Gestell so gelöst werden, dass es aus dem Gaumen raus war, heile blieb und provisorisch befestigt werden konnte, um das Wochenende zu überbrücken. Ich habe selten so ein geduldiges und bemühtes Team getroffen. Von unser Seite herzlichsten Dank!

365 Tage im Jahr für Sie da - 365 Tage völlige Empathielosigkeit und Inkompetenz. Ich war am 26.12.2025 zur Notfallsprechstunde. Nach einer absolut ungründlichen Untersuchung, einer prophylaktischen Betäubungsspritze, die ich noch nie so schmerzhaft gesetzt bekommen habe wie dort (die auch vor dem Ergebnis der Untersuchung gesetzt wurde) und einem Röntgenbild des gesamten Gebisses wollte die Ärztin eine Wurzelbehandlung auf gut Glück an meinem hinteren Backenzahn machen. Zwar keine Indikation auf dem Röntgenbild, aber müsse ja der Zahn sein. Nachdem sie auf Nachfrage nicht erklären konnte, wieso sie das jetzt machen will, habe ich die Behandlung abgebrochen. Ich war einen Tag später bei einer anderen Notfallsprechstunde. Der Zahn, den die Ärztin in der Borsigstraße behandeln wollte, ist kerngesund. Der schmerzhafte Übeltäter war 3 Zähne weiter vorne. In dieser Praxis wird einfach nur schnell schnell gemacht, hauptsache Geld verdienen. Keine Genauigkeit, keine Kompetenz, kein Einfühlungsvermögen. Ich rate allen dringend ab, dort hinzugehen. Ein Stern muss ich geben und der ist für die Assistenz. Der Kollege war super und sollte sich dringend einen Arbeitgeber suchen, zu dem er und seine tolle Art besser passen.