Dr. med. Dr. med. dent. Thomas Böckelmann

Freundliches, geduldiges und zugewandtes Praxisteam. Auch wenn ich nur die Begleitperson gewesen bin, war der Aufenthalt in dieser Praxis eine wirklich positive Erfahrung. Vielen Dank!

Ich war Zahnarzt angstpatien. Hier wurde mir diese genommen. Ich lasse mich hier gerne ins Land der Träume bringen und wenn ich wach werde ist alles vorbei ohne Schmerzen danach. Auch die Termin vergabe ist zeitnah und Kundenorientierung. Das gesamte Personal ist freundlich und verständnisvoll. Gerne immer wieder.

Ich kann diese Praxis leider nicht weiterempfehlen, auch wenn es einzelne positive Aspekte gab. Positiv hervorheben möchte ich, dass auf meine Einschränkung (starker Würgereiz, keine Gaumenplatte möglich) eingegangen wurde und mir ein Teil meiner Zahnarztangst genommen werden konnte. Im Rahmen meiner Implantatbehandlung kam es jedoch aus meiner Sicht zu erheblichen Problemen im Ablauf. Da eine externe Abrechnung über die DZR abgelehnt wurde, habe ich direkt mit der Praxis eine Ratenzahlung vereinbart. Dennoch wurde mir nach einer Terminanfrage nach ca. drei Monaten mitgeteilt, dass die Weiterbehandlung erst nach vollständiger Zahlung erfolgen könne. Dadurch kam es zu einer deutlichen Verzögerung meiner Versorgung. Zusätzlich wurde die notwendige Freilegung der Implantate nicht mehr durchgeführt, sodass ich gezwungen war, mir eine neue Praxis zu suchen. Besonders belastend war für mich, dass ich kein Provisorium erhalten habe und somit über einen Zeitraum von etwa sechs Monaten ohne Zahnersatz war. Auch im Rahmen der Klärung über die Zahnärztekammer wich die Darstellung der Praxis aus meiner Sicht deutlich von den tatsächlichen Abläufen ab. Insgesamt empfand ich die Situation als sehr belastend und die Kommunikation als wenig lösungsorientiert. Ich habe die Behandlung inzwischen in einer anderen Praxis fortgesetzt.

Ich bin mit der Behandlung bei diesem Zahnarzt mehr als zufrieden. Er geht sehr professionell und ruhig mit komplizierten und schwierigen Problemen um und erklärt alles verständlich. Man merkt sofort, dass er viel Erfahrung hat und sich wirklich Zeit für den Patienten nimmt. Die Behandlung war fachlich top, sehr präzise und schmerzfrei, und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auch das Team ist freundlich und gut organisiert, die Wartezeiten sind kurz. Für alle, die einen kompetenten und zuverlässigen Zahnarzt suchen – besonders bei komplexeren Fällen – kann ich ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ein hervorragender Zahnarzt mit tollen freundlichen Mitarbeiterinnen. Ich bin echt begeistert und sehr dankbar, dass mein Kindheitstraum in Erfüllung gegangen ist. Vielen lieben Dank für dieses Ergebnis. Kann ich nur weiterempfehlen!