Maik K
13. April 2026
Wir waren zunächst als Familie in der Praxis und hatten auch mehrere Termine wahrgenommen. Die Behandlung selbst war in Ordnung. Allerdings wurden später zwei bereits vereinbarte Folgetermine kurzfristig telefonisch abgesagt. Als Begründung wurde ein „gestörtes Arzt-Patienten-Verhältnis“ genannt, welches sich offenbar auf eine frühere, inzwischen gelöschte Google-Bewertung bezog. Für uns ist das schwer nachvollziehbar, da wir nach dem damaligen Vorfall erneut in der Praxis waren und Termine vereinbart wurden. Eine frühere Unzufriedenheit wurde somit aus unserer Sicht bereits geklärt. Die kurzfristige Absage und die Begründung empfinden wir als unglücklich und hätten uns hier eine offenere und frühzeitigere Kommunikation gewünscht.