Hampe & Hampe Zahnärzte / Oralchirurgie

Die Arbeit von Frau Hampe & ihren Mitarbeitern ist fachlich sehr gut. Nochmals Danke & Grüße an das ganze Team. Mfg Giuseppe Harms

Die Zahnärztin und das gesamte Team sind super kompetent und freundlich. Gerade als Angst Patientin gehe ich mit einem guten Gefühl in die Praxis und gehe mit einem zufriedenen Lächeln wieder heraus. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung.

Einen lieben Gruß und vielen Dank für die immer nette Teamleistung und die immer zuverlässige Hilfe von Frau Dr. Ich bin schon sehr lange Patient in der Praxis und mir wurde immer geholfen.

Meine Erfahrung mit der Zahnarztpraxis Dr. Hampe war leider sehr enttäuschend. Nach über 15 Jahren, in denen ich mich dort gut betreut gefühlt habe, kam es zu einem Missverständnis im Praxisablauf. In der Folge erhielt ich von Frau Dr. Hampe ein Hausverbot, obwohl ich bei ihr selbst kein Patient bin. Zwei Tage später ließ sich die Situation trotz meines Klärungswunsches nicht auflösen, und alle zukünftigen Termine wurden gestrichen. Auch ein direktes Gespräch mit Dr. Hampe kam nicht mehr zustande. Ich hätte mir in dieser Situation mehr Zeit für eine sachliche Klärung und die Möglichkeit eines persönlichen Gesprächs gewünscht, gerade nach einer so langen Patientenbeziehung. Unklar blieb für mich außerdem eine Eintragung im Bonusheft aus dem Jahr 2020 (pandemiebedingte Sonderregelung). Hier wäre eine gemeinsame Prüfung sicher hilfreich gewesen. Mein Eindruck ist, dass die Kommunikation in diesem Fall nicht gut gelaufen ist. Schade – denn über viele Jahre war ich sehr zufrieden und habe die Praxis, bis heute, immer gerne weiterempfohlen.

Als neupatient einen Tag später einen Termin bekommen. Alle freundlich, die Angst vor spritzen wird einen auch gut genommen. Behandlung und Ärztin top