Dr. Dr. Hundsdorfer Zahnarztpraxis

Sehr kompetentes, freundliches, empathisches Team. Kann ich nur weiterempfehlen.

Es ist absolut inakzeptabel: Trotz zweimaligem Absagen aus unumgänglichen Gründen hat die Praxis mir die weitere Behandlung verweigert, obwohl ich dringend Füllungen benötige. Ein solches Vorgehen ist inakzeptabel und zeugt von mangelnder Patientenorientierung. Ich werde diese Praxis nicht mehr aufsuchen und kann sie auch nicht mehr empfehlen.

Das war die enttäuschendste Erfahrung, die ich je mit einem Zahnarzt gemacht habe. Kein Interesse an einer vertrauensvollen Arzt-Patienten-Beziehung, keine Spur von Kundenorientierung. Stattdessen wird man in einem 2-Minuten-Monolog „belehrt“, weil man vor 1,5 Jahren einmal einen Termin vergessen hat. Keine Möglichkeit zum Gespräch – einfach nur arrogant und abweisend. Sehr unprofessionell – ich lasse mich von solchen Ärzten ganz sicher nicht behandeln. In Mainburg gibt es deutlich bessere und menschlichere Zahnmediziner, die sich wirklich um ihre Patienten kümmern, anstatt sie bloßzustellen. Statt einen einfachen SMS-Erinnerungsservice einzuführen – wie er heute absoluter Standard ist – wird hier lieber über „verlorenes Geschäft“ mit Patienten geklagt. In der Medizin geht es um Menschen, nicht nur um Umsatz. Vielleicht sollten Sie Ihre Sichtweise überdenken – oder die Branche wechseln. Diese Praxis wirkt in ihrer Haltung leider rückständig, nicht digitalisiert und arrogant – der Bezug zu den Menschen ist offenbar verloren gegangen. Kein Wunder, dass Patienten lieber woanders hingehen. Wer so mit Menschen umgeht, braucht sich über leere Wartezimmer nicht zu wundern. Vorsicht: Hier wird eine systematische Aussortierung von Patienten betrieben.

Ich war als Notdienstpatientin in dieser Praxis und obwohl ich keine reguläre Patientin in dieser Praxis bin & es ein Sonntag war, wurde ich so unglaublich freundlich bedient. Alle dort anwesenden Personen waren super zuvorkommend. Der Empfang, so wie die Schwestern und auch Frau Dr. Hundsdorfer waren total lieb & sind auf mein Anliegen eingegangen. Ich hab mich super aufgehoben gefühlt und würde diese Praxis wärmstens empfehlen.

Seit über 10 Jahren bin ich nun schon Patient in dieser Praxis. Durch diverse Umzüge habe ich auch genügend andere Praxen kennen gelernt. In keiner wurde auf meine Wünsche und Ängste so sehr Rücksicht genommen, wie bei Dr. Hundsdorfer. Die Praxis ist technisch immer auf dem neuesten Stand, egal ob es sich um digitales Röntgen oder um den Erhalt eines Zahnes geht. Außerdem habe ich noch keinen anderen Zahnarzt kennengelernt, der so gut Spritzen setzen kann. Man merkt sie wirklich nicht!!! Freundliches Personal gibt es on Top.