Herr Dipl.-Stom. Mike Merting

Der Umgang mit den Patienten ist respektlos und unprofessionell. Er macht abwertende Kommentare wie „Man soll nicht so doof gucken“ oder ähnliches, was besonders für junge Patienten sehr unangenehm ist. Statt freundlich oder einfühlsam zu sein, wirkt er herablassend und genervt. Auch die fachliche Arbeit lässt stark zu wünschen übrig. Bei mir wurden zum Beispiel die Brackets der Zahnspange so schlecht befestigt, dass sie regelmäßig abfallen. Das spricht für mangelnde Sorgfalt und ungenaue Arbeit. Insgesamt fühlt man sich weder gut behandelt noch gut aufgehoben. Ich würde definitiv davon abraten, dort einen Termin zu machen.

Der Zahnarzt ist eigentlich sehr gut, aber mit meiner Bemerkung war er nicht so einverstanden was eigentlich jeder normale Mensch auch so gemacht hätte bei einer Zahnreinigung bei mir wurde eine Zahnreinigung durchgeführt und die wurde nicht ganz konkret durchgeführt. Es es war ein Art Belag an den Zehen zu sehen also sie war nicht korrekt gereinigt und Bekannte haben mir das auch bestätigt. Ich habe den Zahnarzt darauf hingewiesen, dass das nicht korrekt war. Und bitte um Nacharbeit. Dadrauf hin wurde ich von seiner Angestellten sehr komisch angeguckt und wurde vertröstet ging sie ging zum Herrn Doktor, und Herr Doktor kam und hat mich der Praxis verwiesen. Ich wollte mit ihm noch reden mit ihm das auch klarstellen ihm aus meiner Sicht das erzählen oder sagen und ihm das auch zeigen. Das hat ihn gar nicht interessiert und daher hat er mich der Praxis verwiesen. Ich finde es sehr enttäuschend, dass man mit Kunden so umgeht, vor allem, wenn man schlechte Laune hat. Ich wär sehr gern in der Praxis dort geblieben, weil seine fachliche Arbeit eigentlich sehr gut war aus meiner Sicht und dann wird so reagiert. Bloß weil mal so ein Kleines Unglück in einer ab Arbeit passiert das kann immer wieder mal passieren aber man muss dann auch die Möglichkeit haben es nach zu arbeiten oder zu verbessern, was er überhaupt nicht wahrgenommen hat und wollte daher bin ich wirklich Enttäuscht wie man mit Kunden umgeht. Ich werde mir jetzt einen neuen Zahnarzt suchen aber seid bitte vorsichtig und prüft die Arbeit nach. Vor allem wenn eine Zahnreinigung dann in Rechnung gestellt wird und nicht mal eine Woche später eine Rechnung von Von etwa 65 € gestellt wird Mir geht es nicht um den Betrag. Hier geht es eigentlich nur da drum um die Arbeit korrekt zu vollenden.

Ich bin seit meiner Kinderzeit Patient bei Herrn Merting und was soll ich sagen , bester Zahnarzt ever!!! Und ein super liebes , top ausgebildet Team :)

Super Zahnarzt...wurde als Schmerzpatientin sofort ernst genommen, die Schwester am Empfang sehr verständnisvoll und einfühlsam! Hat mich nicht abgwimmelt und mich sofort dran genommen, obwohl ich keine Patientin und nur zu Besuch im Spreewald war. Der Arzt sehr emphatisch und alles sehr verständlich auf Augenhöhe erklärt. Ich habe große Angst vorm Zahnarzt, würde es so einen tollen Zahnarzt bei uns geben, wäre dieser meine 1. Wahl. Herzlichen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Verständnis.

Gestern als Schmerzpatient zum Herr Merting. Komme aus einer anderen Stadt habe Angst vorm Zahnarzt,aber hier hat man keine. Die Schwester an der Anmeldung super freundlich top. Nach zehn Minuten war im beim Arzt und was soll ich sagen, sehr entspannter sehr freundlicher Zahnarzt erklärt alles ist einfühlsam einfach ein Traum. Herr Merting ruht in sich. Das merkt man. Zehn Sterne top Praxis