Dr. med. Georg Michael Henrich

Ich bin wegen meiner Kinder in die Avadent Klinik und dann auch selber als Patientin geblieben. Das viele Behandlungsräume im Obergeschoß sind und nur über eine Treppe zu erreichen, ist ungünstig aber nicht zu ändern. Die Öffnungszeiten sind bis 20.00 Uhr und auch Samstags. Das Personal ist freundlich, soweit ist alles gut. Nun habe ich aber in 15 Jahren mindestens 8 Zahnärzte erlebt. Manche sind weggezogen, andere sind verschwunden(vermutlich die Weiterbildung abgeschlossen) oder arbeiten nur noch spezialisiert. Meine Bitte um einen für mich zuständigen Arzt wurde freundlich aufgenommen, aber nicht berücksichtigt(siehe oben). Wer mit akuten Problemen einen Termin möchte, bekommt den nächsten bei irgendeinem Zahnarzt. Unglücklich ist nur, dass trotz Check und Zahnreinigung, Füllungen und Zähne brechen und behandelt werden müssen. Somit ist man ein "Notfall". Und man weiß nicht in welche erfahrenen oder unerfahrenen Hände man kommt. Leider hat sich bei mir im Lauf der Jahre eine Abneigung gegen Zahnbehandlungen aufgebaut. Auch das immer neu zu berichten und um Rücksicht zu bitten ist gar nicht schön. Ich weiß keine Lösung...entweder ich gehe weiter hin und akzeptiere den ständigen Wechsel weiterhin oder ich suche mir endlich eine andere Praxis. Die Hoffnung habe ich noch nicht aufgegeben...

Mich plagten seit Wochen Zahnschmerzen, ich hatte aber nicht die Zeit zum Arzt zu gehen und überbrückte mit Schmerztabletten. Leider halfen auch diese jetzt nicht mehr. So entschloss ich mich kurzerhand am 05.04.2019 einen Zahnarzt aufzusuchen. Ich wendete mich an die Avadentklinik in Bad Homburg und Dank deren Konzept, Lücken für Schmerzpatienten zu lassen bekam ich prompt für 12:30 einen Termin. Ein ganz großes Lob möchte ich hier an den mich behandelten Zahnarzt Tom Kralj aussprechen. Er klärte mich gewissenhaft und ausführlich über den Zustand meiner Zähne auf und trotz zeitlicher Knappheit erlöste er mich noch von meinen Leiden. Es wurde eine professionelle Arbeit durchgeführt. Ich hatte keinerlei Schmerzen nach abklingen der Narkose und konnte noch am selben Abend endlich wieder schmerzfrei essen und trinken. Durch die hervorragende Behandlung und das nette Team hat die Avadent Klinik in Bad Homburg jedenfalls einen neuen dauerhaften Patienten bekommen. Vielen, vielen Dank für das professionelle Vorgehen.

Hallo, ich möchte gerne mit Ihnen meine leider sehr schlechte Erfahrung mit dieser Praxis teilen! Es ist mehr Schein als sein, das Personal ist nicht wirklich freundlich die Ärzte die mich behandelt haben waren es auch nicht wirklich! Wegen starken Zahnschmerzen bin ich dort hin, Diagnose war es muss eine Wurzelbehandlung gemacht werden welche mir dann für ca. 750€ versucht worden ist zu verkaufen, eine Spezialistin soll es mach mit Mikroskop etc. erstensmal ist das echt ein Witz und zweitensmal war sie sowas von unfreundlich, das ich dies ablehnen musste. Trotz starker Schmerzen und provisorischer Füllung die sich ständig ausgewaschen hat wollte sie mir erst einen Termin 3-4 Monate später geben. Mein behandelnder Zahnarzt hat mir dann angeboten die selbe Behandlung für 350€ zu machen welches ich dann auch angenommen habe. Aber eigentlich muss man dafür nichts zahlen, habe ich dann von einem anderen Zahnarzt erfahren. Leider war das ein Fehler, er hat mir bei dem Eingriff das Instrument (Metal) im Wurzelksnal abgebrochen. Menschen können Fehler machen, aber ein Arzt sollte dazu stehen und nicht versuchen sich rauszureden. Es wäre auch mein Risiko und ich hätte dafür unterschrieben, habe ich aber nicht! Anstatt eine Lösung vorzuschlagen das Problem zu beheben wurde mir gesagt damals wurden die Zähne gezogen und ich könne jetzt zu der Spezialistin auf eigene Kosten eventuell kann sie das abgebrochene Metal aus dem Wurzelkanal rausnehmen. Ich war wirklich geschockt und habe mir rechtlichen Rat geholt, dies teilte ich meinem behandelnden Zahnarzt mit doch es kam nicht wirklich etwas positives dabei raus. Also wollte ich dringend mit dem Chef Dr.Med Georg Michael Heinrich sprechen. Dieser hatte aber kein Interesse mit mir über die nicht so gut gelaufene Behandlung zusprechen und lies mir über das Sekretariat mitteilen, das er mit einem Termin bei der Uni Klinik in Gießen gemacht habe und nur die dort das Problem behandel können. Ich war nicht wirklich zufrieden, aber es war ein Vorschlag da. Als ich dann nach weiteren Wochen Wartezeit diesen Termin wahrnahm in der Hoffnung das mir geholfen wird, hat mir der Proffesor dort nur mitgeteilt das er es versuchen kann aber erst in 3 Monaten einen freien Termin hat! Also musste ich nochmal 3 Monate warten mit einer provisorischen Füllung und einem Fremdkörper im wurzelkanal. Die Avadent klinik wollte mich nur loswerden und das Problem nicht beheben! Trotz weiteren Versuchen mit dem Profesor Dr. Heinrich zu sprechen wurde mir mitgeteilt das ich als Patient Hausverbot habe und meine Familie als Patientin gelöscht werden! So was unprofessioneles und unfreundliches habe ich noch nie erlebt! Leider konnte der Professor in Gießen das Metalteil nicht entfernen. Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten. Ich kann nur abraten diese Praxis, Klinik ist nicht wirklich gut und hier werden Patienten abgezockt, wenn sie die Wunschpreise nicht zahlen werden sie auch dementsprechend behandelt! Ich habe nun einen sehr guten Zahnarzt in Bad Homburg gefunden welcher wirklich um das Wohl bemüht ist und nicht an Geld denkt!

Viel zu junge Ärzte die nicht wissen was sie tun, falsche Informationen geben und falsch behandeln ! Ich bin aktuell in einem Beschwerdeverfahren bei der Zahnärztekammer weil der behandelnde „Arzt“ (ohne Doktortitel) ein falsches Medikament eingesetzt hat (er war selbst im Glauben er setze ein Medikament für mehrere Monate ein, die danach behandelnde Ärztin sagte aber es sei für eine Woche gedacht und begünstige dann die Bakterienbildung). Wegen seinem Fehlverhalten sollte ich dann noch selbst die immens hohen Kosten für Antibiotika übernehmen, obwohl es sich um akute Schmerzen handelt ! Nein danke, ich suche mir einen richtigen Zahnarzt.

Ich war sehr zufrieden mit der Klinik. Habe sie sogar weiter empfohlen, da das Personal überaus freundlich und vorsichtig ist und auch das Ambiente schön. Wer Angst vorm Zahnarzt hat ist dort gut aufgehoben und ich habe mir dort auch alle vier Weisheitszähne entfernen lassen (das kann man dort wohl noch machen lassen!)... Doch leider wurde ich bitter enttäuscht. Die Zahnärzte wechseln dort sehr oft, sodass ich insgesammt von drei verschiedenen Ärzten in zwei Jahren untersucht wurde. Ich habe immer wieder nach meinen Backenzähnen gefragt, da ich dort sichtliche Verfärbungen hatte. Es handele sich lediglich um Verfärbungen und ich solle weniger Tee trinken, wurde mir geraten. Nun habe ich nichts ahnen den Zahnarzt gewechselt und mir wurde prommt an gleich drei Backenzähnen Karies entfernt. Hätten mir die Ärzte von Avadent etwas mehr Beachtung geschenkt, hätte mit Sicherheit nicht so tief gebohrt werden müssen (ich brauchte drei Betäubungen in zwei Sitzungen). Auch wenn die Klinik einen guten Eindruck macht, Gründlichkeit ist wichtiger!