Dr. Enno Juniel

TROTZ Termin Absage wegen schwerer Grippe bereits am Folge Tag hat meine Frau eine Rechnung Ausfall Honorar über 150Euro im Postkasten gehabt. Das Vetrauen in Ärzte ist damit total erschüttert und wir werden diese Praxis nie wieder betreten. Weiterhin werden wir uns bei allen zuständigen Instanzen über diese Straf Aktion beschweren. Jeder möge sich selbst über unseren Fall für sich selbst das bewerten😥😰😭 Bin gerade bei einen anderen Arzt der mich mal wieder warten lässt. Ich sollte bei mehr als 30 Minuten jetzt auch eine Rechnung schreiben....und ja auch privat Personen dürfen Rechnungen schreiben nach meiner Kenntnis 😀 Nachsatz zum Thema: Ich hoffe das die Ärztkammer das vorgehen zwischenzeitlich gerügt oder sogar abgemahnt hat.... Vorsorglich weise ich folgende Punkte hin: 1. Wurde meine Frau im Anamese Bogen auf die Möglichkeit einer Ausfall Gebühr überhaupt gewiesen? Wenn nein, hatte Sie somit keine Kenntnis und wäre nicht statthaft. 2. Wurde hier wirklich nur der entgangene Gewinn in Rechnung gestellt. Aus meiner Sicht nein, denn die komplette Gebühr bei einer Reinigung beträgt schliesslich nur ca.150Euro. 3. Konnten in der Zeit keine anderen Patetienten behandelt werden. Kaum vorstellbar, da meine Frau bereits gegen 08h angerufen hat und der Termin erst gegen Mittag war. Im Resümee aus meiner Sicht: Die Strafgebühr war unberechtigt und wir fordern Sie zur Rückzahlung auf! 16.4.26 Danke für Ihre Informationen. Mag sein, dass Ihre Strafgebühr im Kleingedruckten steht, jedoch ob hier wirklich nur der entgangene Gewinn in Rechnung gestellt wurde bleibt bei einer Gesamt Gebühr von 150Euro für eine Reinigung mit 150Euro wohl nicht im Einklang. Auch der Nachweis, dass Sie wirklich keine anderen Patentienten in der Zeit behandeln konnten bleibt im Zweifel. Das Sie mit der Aktion alle Kunden nicht nur meine Frau vor den Kopf gestossen haben und somit das Vertrauen in Ihrer Ärzteschaft komplett zerstört haben, bleibt bitter übrig. Ich kann nur hoffen das es nun viele Patienten gibt die Rückrat haben und ärzte bei mehr als 30 Minuten wartezeit genauso wie Sie es hier getann haben nun gnadenlos Rechnungen schreiben. Ich werde das nun ab sofort machen bis ich ins Gras beissen muss. Weiterhin hoffe ich / wir das die ärztekammer Ihr verhalten entsprechend gerügt hat. Wir bleiben natürlich bei der Forderung der Rückzahlung.😰😥😢😭

Die Praxis wirbt mit Zahnersatz in einer Sitzung, also entsprechend über Kontaktformular gemeldet und meine Mitarbeiterin rief zeitnah zurück. Sie war freundlich und klärte über die ca-Kosten auf; für mich war das erstmal soweit ok; dann hieß es vor der Behandlung müsse eine Zahnreinigung durchgeführt werden und somit zusätzlich Kosten für mich, hätte ich ebenfalls in Kauf genommen. Dann rief eine weitere Mitarbeiterin an zwecks Terminvereinbarung, sie drängte, dass ich mindestens 2x Jahr zur Zahnreinigung kommen müsse, da man ansonsten den Termin für die Behandlung/Herstellung Zahnersatz nicht vergeben würde, auch mein Hinweis, dass zwei Zähne behandelt werden müssen und die Praxis somit Minimum um die 2.000€ verdienen würde, wurde abgewimmelt und man bestand weiter auf den sofortigen Wechsel zur Praxis sowie die Zahnreinigungen. Schade, dass die Praxis hier nicht von vornherein transparent arbeitet, stattdessen mit dem Angebot des schnellen Zahnersatz wirbt und sich dann die Rosinen rauspickt.

Ich bin von Anfang an Patientin bei Dr. Juniel und bin immer super zufrieden. Ein ganz toller Zahnarzt und ein sehr tolles Team. Man nimmt sich Zeit für die Patienten. Auch Dr. Tenhoff kann ich als Zahnarzt sehr empfehlen. Anni (Annika Babac)hat bei mir am 07.07.2015 das erste Mal eine Zahnreinigung gemacht 😍🦷. Ich bin immer super zufrieden und komme gerne zur Zahnreinigung. Falls doch mal Schmerzen etc. auftreten,bekommt man sehr schnell einen Termin. Richtig klasse 🙏🏼😍. Weiter so 🌷🦷🩷

Ich habe meine Prophylaxe-Behandlung bei Frau Kirchhoff erhalten und bin rundum begeistert! Vom ersten Moment an fühlte ich mich sehr wohl und gut aufgehoben. Frau Kirchhoff arbeitet extrem professionell, dabei aber stets freundlich, einfühlsam und geduldig. Sie erklärt jeden Schritt der Behandlung verständlich und beantwortet alle Fragen mit großer Kompetenz. Durch ihre fachlich hochwertige Arbeitsweise fühlt man sich zu keinem Zeitpunkt gestresst — im Gegenteil: Man merkt, dass Frau Kirchhoff nicht nur ihr Handwerk beherrscht, sondern auch wirklich für die Gesundheit und Zufriedenheit ihrer Patienten sorgt. Meine Zähne wurden gründlich und schonend gereinigt, und ich habe viele hilfreiche Tipps zur langfristigen Zahnpflege bekommen. Die Praxis ist modern, sauber und gemütlich, was die gesamte Behandlung zusätzlich angenehm macht. Ich kann Frau Kirchhoff uneingeschränkt empfehlen — absolute 5 Sterne für eine erstklassige Prophylaxe-Behandlung!

Ich war zur professionellen Zahnreinigung und Parodontosebehandlung in der Praxis und wurde von Laura Wilken behandelt. Ich bin rundum zufrieden! Laura Wilken arbeitet sehr professionell, sorgfältig und gleichzeitig angenehm einfühlsam. Die Behandlung war gründlich und wurde verständlich erklärt, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe. Auch die Praxis selbst ist sehr freundlich und modern eingerichtet, das gesamte Team ist zuvorkommend und herzlich. Insgesamt eine wirklich positive Erfahrung – klare Empfehlung und absolut verdiente 5 Sterne!