Hausarztpraxis Brinkum

Ich gehe wirklich sehr selten zum Arzt, war aber dieses Mal wieder in der Praxis. Die Wartezeit auf einen Termin war völlig in Ordnung und auch vor Ort musste ich nicht lange warten. Das Personal am Empfang sowie im Labor war sehr freundlich und wirkte trotz Praxisbetrieb nicht gestresst. Besonders positiv fand ich, dass mein Wunsch, direkten Arztkontakt zu haben (da ich nur zur Blutabnahme dort war), berücksichtigt und problemlos ermöglicht wurde. In meinem bisherigen Kontakt wirkten die Ärzte außerdem kompetent. Insgesamt habe ich die Praxis als gut organisiert und angenehm erlebt.

Ich bin zufrieden mit der Ärztin und den Arzt, aber nicht mit den Damen, die in der Rezeption setzen. Die sind megaunfreundlich. Ich verstehe auch nicht wieso die da arbeiten wenn die nicht mit Menschen umgehen können frech die sollten sich lieber einen neuen Job suchen so unfreundlich wie die sind. Da geh ich nie wieder hin suche mir ne neue Ärztin da sind hoffentlich die Arzthelferin

Leider kann ich die ärztliche Betreuung meines Mannes im Pflegeheim nicht positiv bewerten. Nach meiner Wahrnehmung hat sich die zuständige Ärztin seit über einem Jahr bei meinem Mann nicht mehr persönlich vor Ort sehen lassen. In akuten gesundheitlichen Situationen erschien nicht die verantwortliche Ärztin selbst, sondern eine Ärztin in der Ausbildung. Gerade bei einem alten, pflegebedürftigen Menschen hätte ich mir mehr persönliche Präsenz und Verantwortung gewünscht. Nach einem Krankenhausaufenthalt und auffälligen Nierenwerten erfolgte nach meinem Kenntnisstand lediglich eine einmalige Kontrolle vor etwa zwei Monaten. Eine weitere Überprüfung ist mir nicht bekannt. Für mich entsteht der Eindruck einer fehlenden kontinuierlichen Betreuung. Als Angehörige ist diese Situation sehr belastend und enttäuschend.

Hallo, leider ein weiterer Fall, bei dem durch den Vermerk auf der Überweisung (dringender HA-Vermittlungsfall) das Vereinbaren eines Termins beim Facharzt nicht möglich war. Zwischenzeitliche Versuche, dies telefonisch mit der Praxis zu klären, blieben erfolglos und wurden meiner Meinung nach sehr unfreundlich abgebügelt. Im Rahmen eines persönlichen Termins wurde mir dann ein Wechsel der Praxis empfohlen, wenn ich nicht zufrieden wäre. Neben Aussagen "... mit Code, ohne Code - das hat uns Spahn eingebrockt..." wurde das ursprüngliche Problem nicht gelöst. Meiner Auffassung nach scheint die Thematik "Dringender HA-Vermittlungsfall" nicht jedem dort bekannt zu sein, oder bewusst genutzt zu werden. Ich bin dem "guten" Rat gefolgt und nun in einer Praxis mit durchweg nettem und fachkundigen Personal.

Leider wird es hier immer schlimmer, es war mal eine tolle Praxis, aber inzwischen muss ich mich vielen Bewertung anschließen. Beschwerden werden nicht ernst genommen, man wird nur schnell abgefertigt und meist nicht richtig untersucht. Aber am Schlimmsten ist das Verhalten der MFAs. Wenn man mal Glück hat, dass sie an Telefon gehen, wollen sie einen schnell abwimmeln, werden schnell pampig und geben auch noch nicht nur medizinisch gegensätzliche, sondern falsche Aussagen von sich. Leider ist die medizinische Lage in Deutschland lange nicht mehr das was es mal war, wodurch man fast schon machtlos gegen so etwas ist. Der letzte Vorfall wird ohne eine Entschuldigung auch noch der Krankenkasse und der Kassenärztlucheb Vereinigung gemeldet.