DENTAL CENTER BRUCHSAL

War immer sehr zufrieden mit den Ärzten und den Arzthelferinnen, hatte jahrelang keine Probleme, bis auf letzte Woche. Hatte ein Termin in Bruchsal um 10 Uhr, 10:25 hatte ich immer noch gewartet, bin vorne und habe lieb gefragt wie lange es noch gehen würde weil mein 4 Monate altes Baby zuhause weint und mein Mann es nicht beruhigt bekommt. Die Schwester konnte mir nicht genau sagen, und hat mir bestimmt 5 mal gesagt ich habe ihnen gesagt sie sollen Zeit mitbringen, ( Ja genug Zeit für meine Zahnbehandlung und nicht für Wartezeit aber gut). Habe dann ganz lieb gefragt ob ich den Termin verschieben könnte wegen meinem Baby und beim nächsten Mal würde meine Mama auf ihn aufpassen das Baby würde auch mitgehen und ich hätte auch genug Zeit auch für die Wartezeit, die Schwester daraufhin sehr böse und genervt ,, ja aber ich habe zeitnah keine Termine mehr für sie!!,, Hab ihr dann gesagt okay dann frag ich mal in Bretten nach ob die vielleicht zeitnahe Termine haben. Kurz und knapp habe ein Termin bekommen es der Schwester gesagt und bin gegangen. Danach wurde ich mehrmals von der Schwester in Bretten und aus Bruchsal abwechselnd angerufen, terorisiert, angegriffen, beschuldigt Sachen gesagt zu haben, wurde als Lügnerin da gestellt usw. Hatten ausgemacht wir klären dann am Donnerstag alles mit dem Arzt. Ein Kindergarten in ihrem Alter! Nach jedem Anruf mit mir haben die sich angerufen jede ihre Seite erzählt und danach wurde immer gleich ich angerufen und zu Sau gemacht. So viel Zeit hatten die Schwestern. Ende vom Lied ich habe kein Termin mehr bekommen es ging wohl aus Versicherungsgründen plötzlich nicht mehr. Nach dem ich zwei Wochen vorher im Krankenhaus als Notfall gehen musste weil ich mit schlimmsten Schmerzen erst eine Woche später beim Zahnarzt Termin bekommen hätte ( habe am Telefon noch hingewiesen ich Stille und darf nicht so viel Medikamente zu mir nehmen) und die Schmerzen waren der Horror, nicht auszuhalten. Mir wurde noch gesagt es kommen ja immer mal wieder schmerzpatienten dazwischen oder die Behandlung Dauer mal 10-15 Minuten länger, alles schön und gut. Das lustige ist für mich gab es als Schmerzpatient erst ne Woche Später ein Termin und bei meinem Termin darf ich auch noch schön warten. Ende vom Lied ich habe mich entschieden nach vielen Jahren mit meiner ganzen Familie die Praxis zu verlassen weil dieses Verhalten mir gegenüber war unter aller Sau. Untern auf dem Bild sieht man wie oft ich mit denen telefonieren musste und diskutieren und mich rechtfertigen musste mit einem Baby ihm Arm!! Traurig einfach nur

Ich war jetzt das dritte Mal innerhalb kürzester Zeit mit meinen Kindern 2 und 7 da. Was soll ich sagen, besser geht es nicht. Die Termine wurden immer eingehalten und die Ärztin macht das super mit den Kindern. Meiner Tochter macht es sogar Spaß zu ihr zu gehen, weil die mit den Kindern so toll umgeht.

Ich war mit meiner ganzen Familie in dieser Zahnarztpraxis, und wir waren alle mehr als zufrieden! Sogar meine Kinder, die normalerweise sehr nervös sind, wurden hier mit so viel Geduld und Freundlichkeit behandelt. Eine Praxis, die wirklich für die ganze Familie geeignet ist. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Hatte plötzlich starke Zahnschmerzen und bin kurzfristig in diese Praxis gekommen. Das Team hat sofort reagiert und mir noch am selben Tag geholfen. Die Behandlung war schnell, professionell und absolut schmerzfrei. Ich bin so dankbar für die schnelle Hilfe und kann die Praxis nur weiterempfehlen!

Heute zum ersten Mal dort gewesen. Ebenso meine Tochter. Ich bin dermaßen begeistert. Egal ob die Ärztin oder das Personal, TOP einfühlsam, lieb, kompetent. Man hat das Gefühl da macht gar niemand was an und im Mund. Hab mich schon lange nicht mehr so gut aufgehoben gefühlt bei einem Zahnarzt. Man kann es eigentlich nicht in Worte fassen wie toll es dort ist. Vielen lieben Dank an das gesamte Team.