Werner Sorge
07. August 2025
Bei Frau Windbühl war ich seit über 20 Jahren Patient und mit deren Behandlung zumeist auch zufrieden. Anfang 2025 wurde mir nach Bewilligung des Heil- und Kostenplanes zur Anfertigung der Krone ein Termin in 6 Wochen genannt. Nach zwei Wochen Wartezeit mit Schmerzen ließ ich die Krone in einer anderen Zahnarztpraxis neu beantragen, anfertigen und eine Woche später auch eingliedern. In einem Telefonat am 06.08.2025 mit Frau Windbühl bezüglich eines weiteren Notfalls wurde ich in einem spürbar ablehnenden Ton schlichtweg "abgefertigt." Jetzt weiß ich, in welcher Zahnarztpraxis ich in Zukunft Hilfe erwarten kann und wo nicht.