Zahnärzte Meiendorfer Höfe | Dr. Schila Ranjbaryan und Daniela Ranjbaryan

Super Praxis mit 1A Terminmanagement, unheimlich freundlichen Ärztinnen und Mitarbeiterinnen und sorgfältiger Arbeit. Fühle mich selbst als Patientin in sehr guten Händen - und ebenso mit meinem 5-jährigen Kind.

Wir sind sehr glücklich, diese Praxis gefunden zu haben. Unser Kind hatte hier eine sehr unkomplizierte Behandlung unter Lachgas, nachdem wir in einer anderen (reinen Kinderzahnarzt-) Praxis beinahe zu einer Behandlung unter Vollnarkose gedrängt worden wären. Das ganze Team, von Rezeption bis zu den Behandlerinnen ist sehr einfühlsam und positiv motivierend, unser Kind hat sich wohlgefühlt, war entspannt und wird die Behandlung in guter Erinnerung behalten. Ganz große Empfehlung und vielen Dank an das ganze Praxisteam!

Tolle Praxis! Modern eingerichtet und gute, sehr freundliche Behandlung ohne diese ewigen Belehrungen, dass man zuhause schlecht/falsch putzt. Die professionelle Zahnreinigung war top durchgeführt. Pluspunkt auch für den Anruf am Vortag, dass man einen Termin hat.

Ich habe einen Termin für 9:00 Uhr vereinbart nur einen Tag vorher. Am Abend habe ich erfahren, dass ich den Termin nicht wahrnehmen kann. Da die Praxis zu diesem Zeitpunkt bereits geschlossen war, habe ich direkt um 8:00 Uhr angerufen, also zum Zeitpunkt der Öffnung, um abzusagen und einen neuen Termin zu vereinbaren. Die Mitarbeiterin am Telefon war leider sehr unhöflich. Sie hat die ganze Zeit mit mir diskutiert und ständig wiederholt, dass man 24 Stunden vorher absagen müsse obwohl ich den Termin selbst erst weniger als 24 Stunden vorher erhalten habe. Wie soll das funktionieren? Ich habe es erst am Abend erfahren soll ich sie privat anrufen? Wie soll das gehen? Statt Verständnis zu zeigen, hat sie mir Vorwürfe gemacht, mich belehrt und mitten im Gespräch einfach aufgelegt, obwohl ich noch sprach. So ein Verhalten passt nicht zu einer Praxis mit 4,4 Sternen. Ich wünsche mir freundlichere und professionellere Mitarbeiterinnen am Empfang. Ich möchte trotz meiner Kritik keine Sterne abziehen, weil ich davon ausgehe, dass die Ärzte sehr professionell sind. Mein Feedback bezieht sich nur auf den Umgang am Empfang, den ich freundlicher wünsche.

Ich habe in meinem Leben schon viele Zahnärzte und Praxen kennengelernt, welche allesamt ihr für und wider hatten. Hier muss ich aber gestehen, dass der Ersteindruck beim Betreten der Praxis nicht nur sauber, hell und aufgeräumt ist, sondern Sie bietet zudem ganz individuell jedem Patienten eine wunderbare Ablenkung via Netflix/Youtube! Besonders angenehm gerade auch für ängstliche Patienten! Sowohl die Chef‘s als auch die Assistentinnen haben ein sehr sympathisches und kompetentes Auftreten! Für Fragen wird sich die nötige Zeit genommen und die Beratung ist sehr umfassend! Auch die Prophylaxe ist tatsächlich sehr angenehm und wird mit viel Einfühlungsvermögen durchgeführt. Dabei absolut 100%ig in der Durchführung. Ich bin mir sicher das ich hier wieder vorbei kommen werde!