Zahnarzt Buchholz - Dr. Parschau & Kollegen

Ich bin sooo glücklich das ich zu dieser Praxis gewechselt bin , man wird vernünftig Beraten,und gut aufgeklärt was gemacht werden muss , die Behandlungen sind auch angenehm. Man wird immer freundlich begrüßt, jede noch so kleine Frage wird vernünftig und freundlich beantwortet. Ein riesen Dank an das gesamte Team, ihr habt es geschafft das ich wieder gerne und ohne ein schlechtes Gefühl zum Zahnarzt/Ärztin gehen kann . Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen 🥰.

Bisher immer sehr zufrieden mit der Praxis und auch Terminabsprachen gewesen. Dank der neuen KI Telefonansage bin ich jedoch mittlerweile kurz davor, die Praxis zu wechseln. Bereits zwei Mal hab ich jetzt fast 10 minütige ‚Gespräche‘ mit der KI geführt, die einen nicht versteht und dann das gesamte Alphabet nach dem 3. Buchstaben im Namen Buchstabe für Buchstabe abfragt. Wenn man um eine Weiterleitung an einen echten Menschen bittet, will sie einen triftigen Grund hören, ansonsten wird auch dies abgeschmettert. Wenn sie einen dann endlich durchstellen will, scheint diese Schnittstelle nicht programmiert zu sein, denn weitergeleitet wird der Anruf dann trotzdem nicht. Es macht auf eine andere Art Mürbe, wenn man 30 Minuten Gespräche mit einem KI Brain führen muss, um vielleicht mal einen Termin zu vereinbaren …

Hervorragende Praxisleistungen - sowohl in der Prophylaxe als auch Implantologie. Patientenverständnis, Empathie, Kommunikation und Kompetenz haben mich überzeugt. Vielen Dank dem gesamten Team für Ihre zahnärztliche Hilfe. Herzliche Grüße aus Tostedt-Todtglüsingen

Nach einer Operation in der Praxis bin ich mit dem eigentlichen Eingriff sehr zufrieden – alles ist gut verlaufen. Die Beratung im Vorfeld war verständlich, und auch die Terminvergabe lief reibungslos. Leider habe ich mich in der Nachsorge nicht gut betreut gefühlt. Trotz Schmerzen hatte ich das Gefühl, nicht wirklich ernst genommen oder aufgeklärt zu werden. Eine umfassendere Betreuung nach der Behandlung hätte ich mir gewünscht. Insgesamt also eine gemischte Erfahrung.

Top! Bin mittlerweile seit einigen Jahren dort Patient und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Ein tolles, super freundliches Team, tolle, sehr kompetente Zahnärzte, sowohl Dr. Parschau, als auch seine Kollegen und eine tolle moderne Praxis. Wer einen guten Zahnarzt sucht, ist hier sehr gut aufgehoben. Hinzu kommt das unheimlich große Behandlungsspektrum. Alles in einer Hand. Kurzum: perfekt!