Herr Dr. Matthias Schwörer

Mir ist während meines Urlaubsaufenthaltes meine Keramikkrone rausgefallen. Ich habe gleich für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Der Arzt sowohl die Mitarbeiter waren alle sehr nett und kompetent. Ich wäre froh, wenn ich an meinem Wohnort einen so tollen Zahnarzt hätte.

Als langjähriger Patient musste ich gestern mit höllischen Zahnschmerzen zum ersten Mal dringend zu meinen Zahnarzt. Es wurde mir mitgeteilt man hätte keine Zeit. Ich habe nicht 5 min vor Schluss angerufen(die praxis hatte noch mehrere Stunden geöffnet ) aber ich könne wenn die Schmerzen noch da sind gerne in 6 Tagen mich nochmal melden. Die passenden Worte darf ich garnicht schreiben aber dieses Verhalten in einem für mich Ausnahmefall ist ein klares Zeichen das hier nicht der Patient im Vordergrund steht. Auf Nachfrage wer denn eine Art Notdienst übernimmt wurde mir mit den freundlichen Worten geantwortet das ich diese Information ihrem Anrufbeantworter entnehmen könne.

Immer freundlich und sehr kompetent. Danke.

Sehr freundliches und kompetentes Team!