Zahnzentrum MK

Nehmen als „Zahnzentrum“ keine neuen Patienten auf. Die angebotenen Leistungen können nicht umgesetzt werden. Selbst 1 Stern ist zu viel.

Wir hatten als Familie mit zwei Kindern einen Termin. Kaum Wartezeit und eine sehr gute Behandlung. Es entstand nicht der Eindruck, dass hier schnell abgearbeitet wird. Auf jeden von uns wurde individuell eingegangen - vor allem auf unsere Kinder wurde sehr geduldig und freundlich eingegangen. Wir waren absolut zufrieden und kommen gerne wieder!

Ich kann das Zahnzentrum MK aufjedenfall weiterempfehlen. ​Schon beim eintreten fällt auf: Der Wartebereich ist modern und ansprechend gestaltet, und das Team ist sehr zugewandt. ​Ich war zuvor lange nicht mehr beim Zahnarzt und hatte entsprechende Angst vor dem Termin. Die Betreuung hier hat mich aber vollkommen überzeugt denn mit mir wurde sehr einfühlsam umgegangen, und der gesamte Besuch war viel entspannter als erwartet. ​Ein großer Unterschied zu meiner alten Praxis sind die kurzen und absolut humanen Wartezeiten. Das Terminmanagement ist vorbildlich, sodass man kaum Wartezeit einplanen muss. ​Lediglich die Parkplatzsituation ist noch nicht perfekt gelöst, aber an dem Problem ist man wohl weiterhin drann. Daher gibt es von mir dennoch die vollen 5 Sterne.

Ich kam in die Zahnarztpraxis MK, weil ich seit Jahren Probleme mit einem Zahn hatte, der schon einmal behandelt worden war. Mein vorheriger Zahnarzt wusste irgendwann nicht mehr weiter. In der Praxis MK wurde ich vom Chef empfangen und an seine Kollegin weitergegeben, die sich mit solchen schwierigen Fällen gut auskennt. Sie hat sich alles sehr gründlich angeschaut. Auf den Aufnahmen und mit diesem speziellen Mikroskop hat sie dann herausgefunden, dass in meinem Zahn noch ein weiterer Kanal war, der vorher gar nicht behandelt worden war. Ohne diese Technik hätte man das nicht gesehen. Mir war vorher nicht klar, dass man bei so einer Behandlung etwas dazuzahlen kann. Als ich aber gesehen habe, wie viel Arbeit dahintersteckt, war es für mich nachvollziehbar. Sie hat den Zahn komplett neu behandelt und später bekam ich noch eine Krone. Seitdem habe ich endlich keine Schmerzen mehr. Günstig war das nicht, aber die aufwendige, saubere Arbeit und vor allem die Tatsache, dass mein Zahn erhalten werden konnte, machen das für mich absolut in Ordnung. Eine Praxis, die sehr genau arbeitet, moderne Technik nutzt und bei der man merkt, dass sie wissen, was sie tun.

Überhaupt nicht zufrieden! Absolut inakzeptabel! Ich habe 3 Termine nach langer Wartezeit abbrechen müssen! Keine Kommunikation, dass es etwas länger dauern könnte. Ich bin sehr enttäuscht von der neuen Ärztin. Schade, dass es die Praxis mit DRs. Lutzes und das alte Team nicht mehr gibt!