shahd alkhaled
15. May 2026
Ich hatte einen Termin für meine Tochter bei Zahnarzt und bin mit ihr hingegangen. Wir sind sogar 10 Minuten früher angekommen. Vor Ort wurde uns dann einfach gesagt, dass der Termin von der Praxis ohne jeglichen Grund abgesagt wurde, und dass sie dachten, die Tochter würde nicht zum Termin erscheine Das Unprofessionelle daran war außerdem, dass plötzlich gesagt wurde, die Tochter müsse mit ihrem Vater kommen, obwohl ich als Mutter bereits alles erklärt hatte. Die Mitarbeiterin begründete das damit, dass normalerweise der Vater immer mit ihr kommt Es gab keine vorherige Benachrichtigung und keine Entschuldigung. Das ist absolut unprofessionell, besonders wenn es um ein Kind geht. Wir haben unsere Zeit verschwendet und sind umsonst hingegangen. Diese Art im Umgang mit Patienten ist sehr enttäuschend