Zahnärzte Dr. Jana & Dr. Tobias Klingenberg

Schlechteste Erfahrung mit Ärzten überhaupt. Mein vierjähriger Sohn war seit seinem ersten Zahn, alle drei Monate (weil von Frau Doktor Klingenberg „Kreidezähne diagnostiziert“ und auf ihre Empfehlung eine überteuerte Zahncreme in Praxis erworben) bei ihr in Behandlung. Leider hat er trotzdem eine Karies bekommen. Ohne örtliche Betäubung bekam er entsprechend eine Behandlung. Nach Rücksprache und Röntgenbild eines anderen Facharztes wurde (beim Bohren bei Klingenbergs) ein Nerv von ihm getroffen/mitgebohrt, was erklärt, warum er seither mit niemanden kooperiert. Er ist zu einem (Panik-) Angstpatienten geworden. Auch beim zweiten und dritten Versuch, diesen Zahn, wieder ohne Betäubung zu behandeln musste ich das schreiende Kind aus dem Wartezimmer reißen und mich auf dem Behandlungsstuhl auf ihn setzen. Zwei Helferinen sollten ihm dabei die Arme festhalten. Er hat um sein Leben geschrien. Verärgert brach Frau Doktor diesen Eingriff ab und verwies uns nach anderen Zahnärzten zu suchen. Seitdem lässt er tägliches Zähneputzen widerwillig zu und die Kosten für Vollnarkose während seinen Behandlungen bei spezielle Kinderzahnärzten sind enorm, mühsam, mitunter frustrierend für alle Beteiligten. Dabei hätte man die ganze Problematik mit einer örtlichen Betäubung im Vorfeld verhindern können. Auch seine ältere Schwester wurde meist ohne Betäubung behandelt, was sie aber immer „runterschluckte“, um nicht negativ aufzufallen. Ich, als Patientin fand auch stets die Stimmung in der Paxis unangenehm, wenn bspw. Herr Doktor Klingenberg eine langjährige Helferin derartig kritisiert und niedergemacht, sodass selbst mir währenddessen „schlecht“ wurde. Gerne hätte ich in der Situation den Mund aufgemacht, wenn er nicht schon offen gewesen wäre. Vieles sehr unprofessionell.

Hier geht es nur um Geld, der Patient spielt keine Rolle. Trotz mehrfacher Aussage, das nur das gemacht werden soll, was auch die Krankenkasse bezahlt, wird weiterhin die Verkaufskeule geschwungen. Leider habe ich mich am Ende genervt überreden lassen. Das war der letzte Besuch dort.

Sie nehmen keine neuen Leute auf und sie haben eine der schlechtesten Arten von Umgang, die ich je erlebt habe.

Ich bin wirklich enttäuscht von Klingenberg! Ich war seit 2017 zwar nicht mehr dort gewesen und bin dort schon immer Patient gewesen. Als ich mich mit großen Schmerzen meldete, sagte man mir, weil ich so lange nicht mehr dort war, bin ich kein Patient mehr. Schämen sollten sie sich, einen Patienten mit starken Schmerzen wegzuschicken! Sowas sollte man verbieten! 😡🚫 Das ist wirklich unverständlich!

War früher schon beim Rolf Schiller in Behandlung und jahrelang bei Klingenbergs. Als ich mich dort vorstellte mit Schmerzen wurde mir gesagt das ich dort kein Parient mehr bin weil ich "längere Zeit" nicht mehr dort gewesen sei. Ich wusste nicht das man "Mindestbesuche" erfüllen muss. Man wird einfach aussortiert. Sehr traurig. Zum Glück einen verständnisvolleren ZA jetzt gefunden.