Herr Dipl.-Stom. Karl-Eckhard Lüdemann

Ich habe heute die mit Abstand schlimmste Erfahrung gemacht, die ich je in einer Arztpraxis erleben musste. Ich kam zwei bis drei Minuten zu spät zu meinem Termin, wurde aber bereits an der Rezeption unfreundlich darauf hingewiesen, dass ich „viel zu spät“ sei. Daraufhin erklärte ich, dass ich in den vergangenen Jahren regelmäßig rund 30 Minuten im Wartezimmer warten musste und ein paar Minuten daher keinen Unterschied machen sollten, außerdem stammt diese Erfahrung nicht nur von mir, sondern auch von meinen Familienmitgliedern, die bei jedem Besuch deutlich länger als geplant auf ihre Behandlung warten müssen. Meine Aussage war also keineswegs ausgedacht, sondern basiert auf wiederholten, realen Erfahrungen. Zu meiner Überraschung wurde ich an diesem Tag direkt aufgerufen. Doch die Freude hielt nicht lange: Als die Ärztin, Frau Dr. Kruse, das Behandlungszimmer mit einem grimmigen Gesichtsausdruck betrat, begrüßte sie mich nicht einmal. Stattdessen sprach sie mich in einem extrem herablassenden, arroganten und wirklich ekelhaften Ton an. Sie fuhr mich sofort an, stellte meine Aussage über die Wartezeiten aggressiv in Frage, ließ mich nicht ausreden und wollte überhaupt nicht mit sich reden lassen. Ihr Umgangston war für eine Ärztin völlig unangemessen und respektlos. Die anschließende Behandlung dauerte kaum zwei bis drei Minuten. Sie erklärte knapp, alles sei in Ordnung, und verabschiedete mich schließlich in einem sehr unhöflichen Ton. Zum Schluss sagte sie mir sogar, sie wünsche mir „viel Spaß und Freude“ bei der Suche nach einem anderen Zahnarzt. Für mich war eindeutig spürbar, dass sie keinerlei Kritikfähigkeit besitzt und mich regelrecht aus dem Behandlungszimmer gedrängt hat. Ich habe mich in dieser Praxis weder respektvoll behandelt noch ernst genommen gefühlt. Ein absolut enttäuschender Besuch. Keine Empfehlung!

Richtig Schlechte Praxis, eine Freundin von mir hatte eine Weisheitszahn Op ( nicht in dieser Praxis) und hatte ein Mega geschwollenes Gesicht sowie sehr starke Schmerzen und wurde nicht behandelt geschweige dem doc vorgestellt…. NICHT ZU EMPFEHLEN

Bin enttäuscht, wurde heute abgewiesen mit der Begründung ich war zulange nicht mehr dort, deswegen nicht mehr im System und neue Patienten der ich ja nun bin werden nicht mehr angenommen. Jahrzehnte lang war ich dort in Behandlung. Diese Endeten vor Jahren in eine Vollprothese im Unter-und Oberkiefer. Auch zusatzleistungen die ich selbst gezahlt habe. Ich war immer sehr zufrieden mit den Ergebnissen. Was wäre wenn ich damals als Restaurantleiter im Parkhotel Schloss Wulkow verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen, dem Herrn Lüdemann gesagt hätte, es tut mir leid sie waren noch nie hier, sie müssen sich leider für die Hochzeitsfeier eines ihrer Kinder ein anderes Objekt suchen. Schade, aber die Zeiten von dem damaligen Chef Herrn Lüdemann sind wohl vorbei. Willkommen in der Wirklichkeit. Kosten sparen für die Krankenkasse sind wohl nicht so angesagt. Mit freundlichen Grüßen Mario Schmidt Neulangsow.

Sehr schlechte Erfahrungen heute gemacht mit der Ärztin vor Ort war jahrelang Patient und fühlte mich gut aufgehoben aber Werde mir jetzt einen anderen arzt suchen

eine frische , junge excellente Praxis. Tiefenentspannt und 100% beim Patienten. Ich bin hochauf zufrieden!!