Frau Dr. Birgit Haupt-Ebner

Super Zahnärztin, kompetent, super Team. Alles immer zu meiner Zufriedenheit, professionell zahnmedizinische Dienste bekommen

Schlechte Erfahrung, wurde im Januar 2025 als neue Patientin telefonisch aufgenommen und mir wurde ein Termin am 15.Mai 2025 bestätigt. Heute Vorort gewesen, zunächst wurde mir mitgeteilt das ich angeblich 1h zu spät bin und meinen Termin verpasst habe. Darüber lässt sich streiten, bin mir aber ziemlich sicher das ich richtig lag. Anschließend wird ergänzt das die Praxis sowieso keine neuen Patienten aktuell mehr aufnimmt! Finde den Fehler? Ich wurde ja schließlich im Januar als neue Patientin bestätigt. Ergebnis: Habe 5 Monate auf einen Termin gewartet um dann abgewimmelt zu werden. Mir wurde nahe gelegt einen anderen Zahnarzt aufzusuchen. Man könnte meinen es war eine Notlüge mit dem „sie sind zu spät“ sehr unprofessionelles Verhalten, bin sehr enttäuscht.

Seit letztem Jahr bin ich hier. Zweimal in 1 Jahr wurde mein Termin vergessen. Die Termine werden per Hand in einen großen Terminkalender eingetragen, da geht anscheinend manchmal etwas verloren. Die professionelle Zahnreinigung habe ich hier zum ersten Mal probiert, ich kann es nicht weiter empfehlen. Ich habe keine Luft gekriegt. Die Karies- Behandlung war i.O., soweit ich das beurteilen kann. Diese Sachen veranlassen mich dazu einen anderen Zahnarzt zu suchen.

Frau Dr. Haupt-Ebener geht sehr ausführlich auf Nachfragen ein und erklärt ihre Behandlung. Die Behandlungsergebnisse sind wie erwartet und halten. Die Behandlung ist auch Angstpatienten geeignet. Ebenso die PZR bei Peggy. Insgesamt fühlt man sich beim Team in der Praxis sehr gut aufgehoben. 6/5 Sternen! Vielen Dank. 🙂

Immer super freundlich und die Behandlung wird vorher genau erklärt. Hier hat man einfach das Gefühl das man perfekt aufgehoben ist. Ich bin froh, diesen Zahnarzt gefunden zu haben 😊