Frau Dr. med. dent. Kirsten Triemer

Bin immer mit der Behandlung zufrieden

Sehr gute Zahnärztin mit einem freundlichen und kompetenten Team. Die Behandlung war bisher professionell und man fühlt sich grundsätzlich gut aufgehoben. Allerdings ist die Terminvergabe schwierig – im Juli waren fast alle Nachmittagstermine bis Jahresende vergeben. Leider habe ich persönlich den Eindruck, dass die Qualität der Behandlung zuletzt etwas nachgelassen hat. Ich hoffe, dass sich das wieder verbessert, denn das Team und die Praxis haben grundsätzlich viel Potenzial.

Ich war bisher mehrfach in dieser Praxis, habe mich aber nun entschieden, nicht mehr wiederzukommen. Beim letzten Besuch wurde ich am Empfang sehr respektlos behandelt. Aufgrund einer gesperrten Versichertenkarte (möglicherweise durch Namensänderung nach meiner Hochzeit) wurde ich öffentlich mit einem spöttischen Lächeln und einem herablassenden Kommentar zurechtgewiesen. Ein einfaches, sachliches Gespräch hätte völlig ausgereicht. Zudem hatte ich über längere Zeit Probleme mit demselben Zahn, der immer wieder behandelt wurde – allerdings ohne langfristige Besserung. Bei einem anderen Zahnarzt stellte sich heraus, dass der Zahn in deutlich schlechterem Zustand war, als mir zuvor mitgeteilt wurde – trotz regelmäßiger Besuche. Ich habe Verständnis für Stress im Praxisalltag, aber der Umgang mit Patienten sollte respektvoll und professionell bleiben. Für mich ist das Vertrauensverhältnis damit leider nicht mehr gegeben.

Ich fühle mich fachlich sehr gut aufgehoben, schnelle und freundliche Hilfe von allen Mitarbeitern

Ich bin sehr froh, diese fantastische Zahnarztpraxis mit einer sehr kompetenten Zahnärztin gefunden zu haben. Die Paxis ist hell, freundlich und sauber. Nicht zuletzt herrscht ein sehr freundliches und nettes Klima vor, so dass man sich gut aufgehoben fühlt. Meinen allerherzlichsten Dank dafür.