Frau Dipl.-Stom. Ines Bock

Mein Sohn hatte heute auf einem Samstag starke Schmerzen. Er wurde professionell und fürsorglich behandelt. Zudem erhielt er eine Zahnbürste und Spülung zur Behandlung des entzündeten Zahnfleischs. Vielen Dank für die Klasse notärzliche Behandlung!

Ich bin schon sehr lange bei Frau Dr. Bock Patientin aber das was ich heute (28.04.25) erleben musste ist keinesfalls verständlich. Ich habe angerufen und gefragt ob ich heute noch behandelt werden könnte da ich unter starken Zahnschmerzen leide und die Dame am Telefon meinte ich kann direkt vorbeikommen. Als ich angekommen bin nahm ich mit meiner Mutter im Wartezimmer Platz und wurde dann eine halbe Stunde später aufgerufen. Als ich ins Behandlungszimmer ging fragte ich freundlich ob meine Mutter mit rein kommen könnte.. ( da ich sehr Angst vor der Behandlung habe) daraufhin wurde ich von der „Ärtzin“ Frau Bock lautstark beleidigt und ihre Aussage „bin ich hier im Kindergarten“ und „ich mach doch hier keine Vorführung“ anhören musste. Daraufhin ging sie wutentbrannt in ein anderes Zimmer und knallte die Türen. Ich und meine Mutter waren völlig schockiert und die Dame von der Rezeption hat nichts weiter dazu gesagt und meinte ich soll mich doch jetzt hinsetzen. Ich bin direkt zur Tür gelaufen und dann Stand Frau Bock vor mir und wollte mich nicht durch lassen und schrie mich weiter an und fragte mich wie alt ich denn sei und das sie auf solche „Spielchen“ kein Bock hätte. Unmögliches Verhalten!!! Ich werde nie wieder auch nur einen Fuß in diese inkompetente Praxis setzen! Zu Frau „Dr.“ Bock habe ich wirklich keine Worte mehr.. Ich kann nur jeden Angstpatienten ans Herz legen nie diese Praxis zu besuchen.

Ttotzdem kein notdienst war wurde mir geholfen Sehr gute Behandlung schnell unkompliziert.

Meine beste Zahnärztin die ich je hatte super nett immer freundlich und angst habe ich bei ihr nicht danke. Weiter so das ganze Team ist supi👍

Klasse Team. Super Arbeit. Da das hat sich wohl auch ziemlich weit herum gesprochen. Trotzdem habe ich für Notfälle immer recht schnell einen Termin bekommen. Vielen Dank dafür.